針對國內出現首例醫師染疫，總統蔡英文傍晚也在臉書發文，提出「三個一定」，並請國人分享。蔡除呼籲「一定不要驚慌、一定要支持醫護人員、一定要落實防疫措施。」蔡英文更對國人信心喊話，「這一次，我們一樣會相信專業，團結克服疫情的挑戰。」
副總統賴清德傍晚也發文，除遺憾有醫護人員因為照顧染疫患者而被感染，但也強調中央流行疫情指揮中心迅速完成採檢及疫調，請國人安心。
醫生出身的賴清德，在文中也提到，「這是這波疫情中首度有醫師因照護患者而染疫，身為醫界一份子，感到相當不捨，請大家集氣祈禱他們早日康復。」他也呼籲國人，替防疫第一線的醫護人員加油，也繼續攜手團結抗疫。
蔡在發文中則說明，有關今天公布的838、839本土案例，指揮中心已經有詳細說明。她則有「三個一定」要拜託大家幫忙分享出去：
一、一定不要驚慌。目前疫調、篩檢都持續進行中，暫時沒有發現進一步的案例，該醫院也已經分艙分流控管，確認醫院內部是安全的，不必封院。
二、一定要支持醫護人員。特別是防疫最前線的醫護人員，為了照顧病患，必須暴露在風險中。但也正是因為有這些盡心盡力付出的醫護人員，才有台灣今天的生活如常。
三、一定要落實防疫措施。疫情隨時有變化的可能，我還是要請大家持續戴好口罩、勤洗手，落實防疫措施。把自己照顧好，就是團結當醫護人員後盾最好的方式！
蔡英文最後也說，過去這一年來，在中央流行疫情指揮中心及所有防疫夥伴的努力下，台灣一次又一次守住疫情的防線。「這一次，我們一樣會相信專業，團結克服疫情的挑戰！」
