老闆只要功勞,不要苦勞:《失業教我們的事》選摘(1)

2020-12-07 04:40
人資代表公司,儘量做到風平浪靜,主要是真心關懷每位被資遣的員工,因為對人資自己來說,這是一份工作;對員工來說,卻是一份家計、一個前途。(示意圖/すしぱく@pakutaso)
人資代表公司,儘量做到風平浪靜,主要是真心關懷每位被資遣的員工,因為對人資自己來說,這是一份工作;對員工來說,卻是一份家計、一個前途。(示意圖/すしぱく@pakutaso)

公司之所以會資遣員工,任職人資主管多年的陳明秀談到原因時,一開始便挑明有兩種版本,一是正常版本,二是非正常版本,後者有些是政治因素,像是改朝換代或派系鬥爭,其他多屬於正常版本,原因不脫以下兩種:

1.公司經營不善。

2.個人績效不佳。

做得不好,再給機會改善

勞基法上面也是說,合乎以下狀況之一,公司得以資遣員工,比如:

1.歇業或轉讓時。

2.虧損或業務緊縮時。

3.不可抗力暫停工作在一個月以上時。

4.業務性質變更,有減少勞工之必要,又無適當工作可供安置時。

5.勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。

很明顯地,前四項是公司的問題,第五項則是個人的問題。前四項都屬於公司經營不善,是客觀存在的因素,明擺在眼前,照著勞基法走就沒爭議;至於處理上比較棘手的是第五項,原因很簡單,一句話,陳明秀說:

「誰會承認自己不適任呢?」

職場、工作、主管、生氣、通話。(圖/pixabay)
「誰會承認自己不適任呢?」(圖/pixabay)

一旦員工不服氣,爭議就出來了,萬一到網站爆料,經媒體報導出來,便會難以收拾。這種大鯨魚與小蝦米對峙的戲碼,社會輿論通常站在員工這一邊,就會傷到企業形象,甚至引起抗爭,影響營運。因此有制度的大企業或大品牌會給員工一段緩衝時間,進行改善計畫,做法依序如下:

1.公司先跟不適任員工談過,具體地擬出在多長時間內,必須改善的重點,以及達成的目標。

2.再將雙方的約定做成書面,請員工簽名,一來表示他知道了、同意了,未來在資遣時,作為呈堂證供,有憑有據,確保公司立於不敗之地。

3.改善有效日期一到,若是員工有改善,達成目標,公司當然要留人,否則便可以資遣對方。

再不勝任,還是要好聚好散

即使做到如此周詳完備,人資部門仍然不敢大意,依舊放低姿態,好言相勸,平撫對方的情緒。否則不論告到勞動單位或訴諸法律,都是曠日費時,其他正事都別做了,而且公司也會責怪人資部門處理不當,影響到考績與前途。不過陳明秀再三強調,人資代表公司,儘量做到風平浪靜,主要是真心關懷每位被資遣的員工,因為對人資自己來說,這是一份工作;對員工來說,卻是一份家計、一個前途。

「在這個傷感的時刻,我們要做的不是關係的撕裂,而是彌補。」所以陳明秀說,資遣有一定流程,但是沒有通則,每位員工都是獨立個案,需要特例處理。在過程中,多的是將心比心的溫暖,以及如履薄冰的謹慎。比如協助對方求職,提供離職證明,或是幫忙美言幾句;或是協助對方申請政府補助,提供資遣證明,度過經濟困難的時刻。

失業 低潮 憂鬱 焦慮(StockSnap@pixabay)
「在這個傷感的時刻,我們要做的不是關係的撕裂,而是彌補。」(StockSnap@pixabay)

這種悲天憫人的襟懷是必需的,因為當員工表現不佳,未必全然是這個人努力不夠,還存在著其他客觀因素,像是產業劇烈變遷、公司制度不完善、與主管的關係不佳、市場競爭白熱化等。

科理讀工科,畢業後一直在大廠當工程師,二十九歲出國打工度假兩年,回台灣後想做業務。不幸的是這一年遇到金融海嘯,大廠放無薪假者比比皆是,向他揮手的都是小公司。可是後來這些小公司管理問題層出不窮,科理的工作再也不如過去穩定,從這個工作流浪到下個工作。 (相關報導: 黑五類的兒子,矢板明夫戳破中國幸福 更多文章

他先是在半導體業一家小公司任職,後來發現公司只是跟老客戶套人情、給回扣,設備卻經常出問題,覺得不是久待之地。正好幾個老同事要創業,做自動化設備,請他來幫忙跑業務。可是這個市場封閉,客戶不太流動,科理每天勤跑客戶,仍然坐困愁城,做不出業績。

喜歡這篇文章嗎?請作者喝杯咖啡支持他

請他喝杯咖啡
更多文章
點教育》科學與民主教育,重在講理與合作
觀點投書:被冷處理的拆遷案─臺南鐵路東移案
觀點投書:民進黨到底好在哪裡?
觀點投書:食藥署不必當白老鼠人力仲介
郝明義專文:兩大法寶相會─大人者,與天地合德
警告川普勿對台灣搞大動作,戰狼總編輯胡錫進放話:要派共機飛越台灣宣示主權!
馬英九分享台南美食 他哀號:明年不能吃了好悲哀
明星籃球對抗賽 周杰倫與黑人兩隊較勁
杜絕萊豬確保食安品質 金門縣政府召開萊豬工作小組第二次會議
台中綠肺「中央公園」啟用  三任市長同台主持啟用儀式
給日韓甜頭、澳洲吃苦頭 中國旅美學者鄧聿文:做給台灣看的
面板業2021上半年續旺 有機會連4季獲利
駐古巴外交人員遭神秘聲波攻擊 美國首度解釋:「定向射頻」可能是元凶
永豐投顧:多頭趨勢明顯,類股輪動機會大
10天暴增60多印尼移工確診新冠肺炎 指揮中心:檢疫所壓力很大
不畏全球疫情肆虐 金門民眾勇赴廈門文博會
拜登的亞洲難題》美國要拉攏東南亞反制中國 如何與強人領袖談人權?
為東京奧運準備恢復旅遊入境 日本把台灣列入考慮開放名單
周庭遭判刑10個月 民進黨婦女部主任:女人不再溫順,獨裁者該感到懼怕
非洲之角強權爭霸》美國自索馬利亞撤軍 俄羅斯藉蘇丹擴大勢力
越南檢疫移工落跑案 勞動部擬對「移工宿舍環境」立即開罰
造勢大會淪為鬼扯大會!川普到喬治亞州取暖:美國總統大選嚴重舞弊,我才是真正贏家
台灣不開放日本福島食品進口 謝長廷臉書曝嚴重性
中國「嫦娥」登月採集月球土壤和岩石!人類探月的過去、現在和將來
蕭子昂專欄:美國保守白人的困境
台積電投資竹南科學園區吸人口紅利 建商今年佈局運動公園狂推案
侯友宜邀請駐華使節共賞 鶯之饗宴—時尚藝術發表會 開創國際合作契機
府中15 九周年 丹麥紀錄片《人類世》全台首映
「現在要沒壓力談和統已不可能!」邱毅:沒以武逼和難統一
「中國從未主動挑釁,也沒跑到別人家門口!」 戰狼外交惹議 中國副外長樂玉成:禮儀之邦被貼標籤
逃逸4天越南籍女移工找到了! 今晨採檢結果出爐
香港反送中展覽台南場 慘遭不明人士砸雞蛋恐嚇
雲朗觀光集團聯合打造「聖誕角落」 結合「聖誕樂捐」送愛心
英國與歐盟《自由貿易協定》談判大限將至,一旦破局將重創英國經濟
新藥歐洲銷售旺 藥華藥11月營收較上月成長四倍,再創新高
主持中國官媒環時年會 黃智賢:統一後再頑固的台獨都會在家縫五星旗
獨家》民主黨前官員董雲裳等人與馬英九視訊討論美中台關係,建議兩岸對話降低緊張
小資族如何租屋最划算? 專家分析4大常見類型:這種CP值最高
裝有太陽系起源秘密的時空膠囊!日本隼鳥2號密封艙採集小行星「龍宮」土壤 成功返回地球
新冠肺炎》國內再增22例境外移入 20例來自印尼
社宅沒冷氣挨批!柯文哲急拋「新解方」 網再譏:柯淑晶?
新冠意外受害者》向金字塔頂端開刀!阿根廷開徵「富翁稅」籌防疫經費 身價超過7千萬就得「樂捐」
靈安尊王遶境起駕 蔡英文:一定要來感受艋舺的文化魅力
航班減少、48小時內雙檢測規定 在美中國人放棄回家過農曆年
確診失聯移工在萬華找到 柯文哲:若檢疫隔離和個案搜索都失靈,才會祭出「第3層」
澳洲聯邦政府可擋地方與外國簽協議 中國姊妹市、一帶一路計畫恐受阻
羅智強再嗆罷吳思瑤!她反譏:拒絕「問政0分、造謠生事選舉狂」
台鐵宜蘭線坍方搶修困難 林佳龍曝「最快恢復通車時間」
蔡政府拒中國疫苗為反中?他酸連勝文:有信心就去對岸打
支持國產安心購 水保局與一號糧倉帶你這樣吃