近期台灣新冠肺炎（武漢肺炎）境外移入個案增加，加上部分民眾擔心有潛在社區感染源，導致口罩購買風潮又起。美廉社今（13）日開放民眾不限身分預購口罩，限量全台5萬盒、每人限購5盒，在開放預購後8分鐘內被秒殺，引發排隊民眾批評。對此情況，有網友透露，買不買得到全靠店員「拚手速」，而美廉社粉專也緊急道歉，承諾將努力進貨。
今美廉社開放預購醫療口罩，限量全台5萬盒，吸引排隊人龍，但一開賣就在8分鐘內全數預購完畢，美廉社粉專也緊急在臉書發文道歉，表示全台5萬盒已經賣光，請民眾不要再排隊了，未來會認真檢討，也會努力進貨，提供更多服務。
不過美廉社的道歉未平息民眾怒火，許多等候已久卻沒買到的民眾在貼文下方留言，表示「6：00去排第9個，只到第8個就賣完！」、「原本很心動，還好最終沒出門」、「6：30去，結果只有9個買到，我後面還有3、40人，有夠扯！」也有網友緩頰，認為工作人員很辛苦，無須情緒處理或抵制美廉社。
至於5萬盒口罩在8分鐘內被秒殺的原因，有網友在臉書社團指出，買不買得到美廉社的預購口罩，全靠店員「拚手速」，限量5萬盒有700間分店搶，完全要看店員搶的速度。
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