工作遇上瓶頸?日本經營之神:覺得不行的時候正是成功的開始

2020-06-20 13:42

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成功與失敗只有一線之隔,當走不下去時,「這之後」才是一切的開始。(圖:flickr)

成功與失敗只有一線之隔,當走不下去時,「這之後」才是一切的開始。(圖:flickr)

「你應該知道的是:成功的人和無法成功的人只有一線之隔。問題在,當走不下去時,「這之後」才是一切的開始。不要覺得不行,而是要一再地挑戰下去。這樣答案就會出現了。」

在「這之前」大家都會努力,但是卻越不過「這之後」的這條線。雖然也付出了和他人同等的努力,但在「這之後」,卻會說出「辦不到」而前功盡棄。事情不該這樣,要反覆、不斷地思考。

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賣產品時,如果只要求部屬賣收銀機、賣影印機、賣個人無線電是賣不掉的。要成功爭取到客戶,必須具體地思考策略。如果只用一般的接洽聯絡,一定會吃閉門羹見不到面,而且也不會購買。重點是這種狀況該怎麼辦?

如果是,「你去找了那位客人嗎?」

「去了,但失敗了。」

「哦,好。」這樣是不行的。必須要思考該怎麼做才能和競爭對手一樣地銷售成功。

如果客戶不肯見你,那麼方法之一是,半夜清晨去找客戶都可以,一直交涉到客戶願意見你為止,必須見到那家的店長。假設店長早上七點出家門,時間到了就等在他家門口,邊走邊交涉,「店長,請給我時間,一分鐘也好。我是這家公司的人,已經拜訪您好幾次了,拜託您撥冗看看我家的影印機好嗎?」

這時不單是推銷「用我家的影印機,可以省下多少錢影印費」就可以的,而是要想如果今後必須創造幾億圓的業績,就必須動腦筋了。一旦動了腦筋,則可以想出許多人想不到的事情,這就是努力創新了。上司交代要銷售,如果只做銷售的動作,就絕不可能賣得掉。銷售商品必須要有獨特賣點,要有特色。由必須賣掉的心出發,創意才能湧現而出。

要思考極好的辦法,絕非領導者一人辦得到。領導者召集部屬,晚上開會討論,說「該怎麼銷售,有沒有什麼好想法。我想到了這種方法,你們認為如何?」等等,要集合大家的智慧來想出策略。想好策略之後再一一付諸實行,必須要不屈不撓地來進行工作,這需要相當大的努力。拚命地思考過後,就要以超強馬力付諸實行。付諸實行的結果如果不夠理想,就要再進行思考,加上努力創新再次實行。就要這樣不斷地反覆,而且必須不斷地持續下去。

做事會失敗的人總會抱怨「做了也沒用呀」;相反的,會成功的人則會熱情地思考,並付諸實行。雖然結果未必一定成功,但他們會立刻反省並再度思考,調整後再付諸實行。

擁有這種不斷反覆韌性的人才是最終會成功的人;無法成功的人到一半就開始抱怨「做了也不成功」之類的話。一般狀況下都不容易成功了,更何況抱怨一出口,氣勢必定消失,接著就一敗塗地了。

成功的人和無法成功的人只有一線之隔。聽到成功的人說的話後,大家都會認為「我也做了同樣的事」,會想到「為什麼我不成功,而他卻成功了。這社會不公平」。其實並沒有不公平,問題出在失敗之後。因為失敗之後,才是一切的開始。

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