中國中央電視台之前砲轟蘋果iPhone、國際車廠的服務與定價策略歧視中國消費者，20日再將矛頭指向全球最大咖啡連鎖店星巴克（Starbucks），砲轟其中國分店的咖啡售價，硬是比英美等高收入國家高出3成，央視並引專家說法稱：星巴克違背公平貿易原則，已然構成歧視。
央視專題節目調查美國芝加哥、英國倫敦、印度孟買、與北京4個城市三款（美式咖啡、拿鐵與摩卡）咖啡價格。其中，354毫升的小杯拿鐵，每杯成本估算不到5元人民幣（約24元台幣），在美、英、印與中國分店價格，分別是19.98元（人民幣，下同）、24.25元、14.6元、27元，中國區定價比國際市場高11%到85%。
對照各國平均收入與消費水準則顯示，在歐美市場算平價咖啡的星巴克，一樣的咖啡豆烹煮出來的咖啡，在中國漲個價搖身一變為奢侈品牌。報導稱，一杯星巴克要價約美國人平均月薪的0.078%，卻相當於中國人平均月薪0.93%，後者消費負擔高了近12倍。
星巴克財報則顯示，中國與亞太地區2013年第2季營收2.14億美元（年成長22%），獲利6830萬美元，獲利率高達32%，中國市場的1001家分店絕對貢獻卓著。相形之下，星巴克美洲區獲利率僅21.1%，歐洲、中東與非洲地區獲利則僅僅1.9%；或因於此，中國星巴克2013年一口氣擴張300家分店，計劃2015年左右要開上1500家。
央視批評，除了飲料售價高昂，店內展售的中國製馬克杯，即便加上運輸成本與關稅，在美國市場的售價硬是比中國便宜，明顯賺取暴利。對此，星巴克中國發布聲明稱，公司產品定價方針，基於各種原料、物流運輸、員工薪資福利、租金、匯率及進口關稅等各種運營成本的綜合考慮，各國成本完全不同，並認為媒體誤讀財報，亞太區數字並不等於中國市場業績，惟未說明中國市場實際業績。
中國市場其他外商不見得同意央視觀點，輔導企業轉型的IBM全球商業服務部總監陳果在微博發文指出：「提出星巴克暴利乃是缺乏財務學常識」，咖啡館成本除了咖啡豆，還有倉儲、物流、人工等隱性成本，甚至很多「灰色費用」，星巴克定價符合經濟學原理。他表示，中國星巴克翻桌率遠低於美國，很多人一泡就是幾小時，可能也是價格高的原因。
新浪財經專欄作家梁飛也稱，開咖啡店這事，既沒有准入限制，也沒有高門檻，是完全競爭市場，有什麼理由指責完全競爭市場的產品價格？有網友表示，一杯咖啡，既不是壟商產品，也不屬於剛性需求，價格貴賤應全由市場做主。消費者覺得價格高可以不買，要便宜咖啡可以去喝雀巢。
另有媒體批評，星巴克反映的是中國人崇洋媚外的心理，怪不得別人；在歐洲、印度等市場，星巴克就吃不開。2012年底進軍印度市場的星巴克，目前24家分店提供的咖啡，價格約只有中國的一半，印度人卻還是不買帳，孟買市民接受央視採訪時多表示，星巴克環境與咖啡味道固然不錯，但為了一杯咖啡花上一兩百盧比太瘋狂了，寧可光顧價格更低的本土咖啡。
中國官媒執牛耳地位的央視，3月先點名重批美國iPhone製造商蘋果稱，中國不但是iPhone主要生產地、也是美國以外的最大市場，但中國消費者享有的售後服務卻大打折扣，逼得執行長庫克（Tim Cook）公開道歉並承諾改進維修政策。
央視8月也批判中國進口車價格全球最高的現象，部分車款國內外價差甚至將近100萬人民幣（約482萬元台幣）之譜。央視引官方調查質疑進口車商哄抬價格，濫用市場支配地位，限制區域銷售，共同製定區域銷售價格等種種手法，有壟斷嫌疑，不過，對相關產業的影響並不明顯。
央視專題影片《記者調查：星巴克咖啡中國市場高價》：http://goo.gl/tqUvQ4
