中客減少、消費力下降 央行妙招：找網紅吸引外國遊客

雖然台灣歷年觀光人次屢創新高，但因中客大幅減少，觀光收入自2014年達到高峰以來連2年衰退。對此，中央銀行建議可透過「網紅」代言，吸引外國觀光客，並拓展其他國家客源，降低中客減少的衝擊。

根據觀光局統計，2015、2016年來台人次連2年突破千萬大關，日、韓、東南亞旅客成長幅度，完全抵銷中客減少的數量。然而，根據央行統計，2015年陸客平均停留夜數為7.14天，遠久於其他國家旅客，且陸客平均每人每日消費金額227.58美元，與日客並列第1。但去年上半年，中客每人每日消費金額大降至208.31美元，因此儘管中客平均停留夜數略增，且其他國家旅客人次成長，台灣觀光收入仍減少。

對此，央行建議，近期「網紅」當道，台灣可透過網路紅人代言，爭取外國觀光客青睞，另一方面亦可簡化簽證程序或開放免簽，拓展其他國家客源，降低中客減少的衝擊。

觀光落後星、港 央行：航空建設、觀光政策不足

央行指出，台灣缺乏東南亞語系的導遊，目前政府已規劃補助東南亞語導遊帶團費用，並改善導遊福利，藉以吸引東南亞語系的新住民、留學生投入導遊行列，並加強現職導遊外語訓練，協助轉換帶團。此外央行也表示，台灣的人文與自然資源相對弱勢，發展觀光進度更落後有類似情況的新加坡與香港，主要原因是航空建設、觀光政策支出及推動國家品牌的效力不足。 （相關報導： 11月陸客比去年少51.4% 陸委會：還沒有看到回升 ｜ 更多文章 ）

央行建議觀光業者趁此機會轉型，朝向多元化經營，配合國際旅客增加的趨勢研發新產品。政府則應提高觀光政策支出，加速改善航空建設品質，加強海外行銷或影視觀光，提升國家品牌競爭力，吸引外國旅客。