阿聯酋、全日空輸了！全球最好的航空公司TOP 10冠軍是它：座位寬敞飛機餐好吃、空服員禮貌友善

每年一度的全球航空評比出爐，台灣的兩家航空公司同時擠進世界前13名。英國知名航空評鑑機構Skytrax公布2026年世界航空大獎（World Airline Awards）榜單，新加坡航空第6度登上全球冠軍寶座，卡達航空與國泰航空分居第2、第3名，前10名中亞洲就佔了6家。台灣方面，長榮航空排名世界第11，星宇航空緊接在後拿下第13名。資深媒體人矢板明夫分享這份榜單時直言，「以台灣的市場規模來說，相當不容易」。

這次榜單由新加坡航空拿下第1名，也是這家航空公司第6次登上世界第一的位置。矢板明夫提到，自己很多年前曾經搭乘過新加坡航空，對這家航空公司的印象確實不錯。排在後面的第2到第5名，依序是卡達航空、國泰航空、全日空（ANA）與土耳其航空，都是長期活躍在亞洲與中東市場的老牌業者。

第6名之後，依序為阿聯酋航空、法國航空、海南航空、日本航空（JAL）與大韓航空。矢板明夫觀察，這份榜單很有意思的地方，在於前10名中亞洲就佔了6家；相對之下，美國的航空公司這次沒有任何一家進入前20名。

實際查詢新加坡航空的評價，乘客表示「新航真的超讚的，餐點服務一級棒，空少空姊也超好聊」、「新航服務品質真的沒話說！ 飛機餐也不錯吃」、「暑假與家人搭長途飛機從香港到慕尼黑，新航座位舒適、寬度很夠，機上服務人員有禮貌又友善。回程時女兒身體不適嘔吐，他們處理得很迅速，不但遞上紙巾，還送來熱茶與幾款提神茶包，親切問候並陪我們聊天。細心照料之餘，下飛機時又再次詢問是否需要協助，非常值得稱讚！」、「新加坡航空是一家提供優質服務的航空公司，服務非常好，客艙設備也很用心替乘客著想。餐飲選擇豐富又美味，甚至還有冰淇淋與零食點心。當天航班異動延誤了 4 個小時，在辦理登機報到時，地勤人員主動送上餐券，可以在好幾家餐廳兌換用餐，登機時甚至還送上一大盒巧克力。十分感謝新加坡航空展現的誠意，整體體驗非常滿意！下次一定會再次搭乘！」、「長途飛行優質的服務相當重要，新航的服務相當貼心，讓人覺得很舒適。即使是搭乘經濟艙，餐點的搭配也十分用心，善用在地食材融入特色料理，最吸引人的莫過於大方附上一整盒哈根達斯冰淇淋」。​

台灣兩家航空公司的表現同樣受到關注。長榮航空以世界第11名進榜，星宇航空排在第13名，兩家公司都站上全球前段班。矢板明夫直言，「也就是說，全世界最好的13家航空公司中，台灣就佔了兩家，以台灣的市場規模來說，相當不容易」。 （相關報導： 卡達阿聯酋輸了！2026全球最佳航空「台灣這間奪3項世界第一」：舒適服務好、飛機餐美味 ｜ 更多文章 ）

拆開單項成績來看，兩家公司各有強項。長榮航空的「豪華經濟艙」拿下世界第一，經濟艙排名世界第4，經濟艙餐飲則是世界第2。星宇航空則奪下「全球最乾淨航空公司」第一名，客艙服務人員也排進世界第7，成績集中在機艙環境與服務人員的表現上。

矢板明夫也提到華航的成績。華航這次雖然沒有進入總排名前20名，但在單項評比中，客艙清潔度排名世界第9，經濟艙座椅同樣拿下世界第9，在這兩個項目上有相當不錯的表現。

從整份排名來看，矢板明夫認為台灣航空公司的服務、清潔與餐飲，已經具有世界級的競爭力。他同時點出還有努力的空間，和新加坡航空、卡達航空、ANA等世界頂尖航空公司相比，台灣在全球航線、轉機樞紐、頂級商務艙、貴賓室、機上娛樂與Wi-Fi等方面，都可以再往上提升。

矢板明夫強調，航空公司其實也是一個國家的門面，很多外國人對台灣的第一印象，就是從踏進台灣航空公司的飛機的那一刻開始。這份榜單呈現的名次與單項成績，也成了台灣航空業對照自身位置的一份參考。