多年來,那些每年投入數千億美元研發各類人工智慧(artificial intelligence, AI;人工智慧)工具的科技公司高層一直堅稱,這項技術最終將讓人們花在工作上的時間減少。
四年前,Google一名工程總監曾表示,人工智慧將在2025年前實現每週工作四天的願景。
到了今年稍早,在上述預測提出一年後,OpenAI某種程度上也接過了這個主張。該公司正式呼籲企業開始測試每週工作四天制度,而且薪資維持不變,理由是人工智慧很快就能大幅提升人類勞動效率,因此企業界應及早做好準備。
然而,一名去年離職的前OpenAI技術員工向BBC表示,在他任職期間,公司從未真正試行過自己建議其他企業採用的四天工作制。
相反,他形容公司的工作文化往往十分艱苦,經常出現「危機會議」、週末加班,以及「極其殘酷」的績效考核制度,導致同事可能突然遭到解僱。
「你會在星期六或星期日進公司,只是為了趕上進度,或確保系統沒有出問題,」這名人士說。
其他公司也曾宣揚類似觀點,認為人工智慧最終將有效減少人們所需投入的工作時數,不論這樣的改變是好是壞。
Anthropic曾表示,其熱門程式編碼工具及聊天機械人Claude已具備連續工作七小時而無需休息的能力,幾乎相當於企業員工完整的一個工作天。
Meta行政總裁祖克柏(Mark Zuckerberg)則表示,今年將是「AI開始徹底改變我們工作方式」的一年,而這些工具讓更少的員工能夠完成過去無法想像的工作量。
然而,在Meta其後裁減約十分之一員工之際,Anthropic行政總裁達里奧·阿莫代伊(Dario Amodei)警告,隨著AI工具不可避免地變得愈來愈高效,這可能意味著更大規模的職位流失。
儘管有這些說法,但在這些科技公司內部,那些不僅負責開發、同時也是AI工具使用者的員工表示,他們的工時遠遠超過每週五天、共40小時的標準工作週。
「衝刺期」文化
美國科技業從業人員的薪酬通常相當優渥。雖然投資銀行、法律和醫療等行業長期以來也普遍存在長工時現象,但在科技產業,長達14小時的工作日並非一直都是常態。多年來,科技業更常見的是朝九晚五的辦公室工作模式。
不過,這名前OpenAI員工表示,他每週至少工作70小時,遠高於此前在其他科技公司任職時的工時。
如今,他在另一家同樣專注於人工智慧的新創公司工作。他表示,自己的工作與生活平衡已有所改善,在非「衝刺期」(sprint)期間,每週工時約為50至60小時。
所謂「衝刺期」,是科技公司常見的一種工作階段,指的是新功能或新產品發布前數週,員工需要長時間工作的時期。
然而,在人工智慧企業,以及那些正全力推進AI專案的大型科技公司內,這類衝刺期可能變得極為激烈。
接受BBC採訪的科技業人士表示,在OpenAI和Anthropic等公司,衝刺期可能持續數週之久,而員工在七天內的工作時數甚至超過90小時。 (相關報導: 花光畢生積蓄娶妻,結婚兩週老婆卻跑了!BBC深度解析:中國層出不窮的「閃婚詐欺」 | 更多文章 )
OpenAI和Anthropic均未回應BBC的置評請求。














































