台北知名餐飲品牌「初魚」近日因被控向身障者加收「電動代步車占位費」而陷入輿論風暴。一名罹患肌萎縮症(俗稱漸凍人)的胡先生控訴,他與友人訂位時被告知「電動代步車會占用一個座位,因此三人需支付四位的低消」,貼文一出瞬間引發網路強烈反彈。
「坐輪椅還要加錢?」身障者貼文掀眾怒
胡先生在社群平台發文透露,原訂於12月7日與友人前往「初魚」用餐,卻在訂位過程被店家提醒其電動代步車「占位」,需多付一位的費用。友人聽聞後直言「錢可以花,但不尊重人不想吃」,於是改向網友徵詢其他餐廳。
貼文迅速發酵,網友留言痛批:「第一次聽到因為電動代步車佔用位子,要多付一個人的費用!太過分了!」,不少人質疑餐廳欠缺對身障者的基本尊重。
初魚急發聲明:空間受限、非加收費用 願安排至更友善店別
事件延燒後,初魚火速發布聲明滅火。餐廳表示,事發地點為新光三越 A9 館的鐵板料亭,板前空間狹窄,胡先生使用的電動代步車尺寸較大,因此在訂位階段曾向胡先生友人說明動線限制,並提供多項協助方案,包括:借用百貨提供的輪椅、調整座位、改至空間更寬敞的其他分店。
初魚強調,所謂「四人低消」是一般板前席位的既定制度,並非針對身障者額外加收。「實際上我們都會依需求彈性協助安排。」聲明中也提到,經過進一步溝通後,胡先生已同意接受餐廳邀請,將於12月7日至動線更友善的民生店用餐。
胡先生再度回應:曾被建議「取消訂位」 期盼業界正視無障礙需求
不過胡先生稍後再次發文,指出有些細節與餐廳說法不同。他表示,初魚先前並未主動提供其他分店的選項,還曾建議他「換小台輪椅」,但這對他的身體狀況而言並不方便。
他也強調,自己與友人按規定已付了四人訂金,但在多次聯繫中卻一再被建議「取消訂位」,讓人感受不到應有的尊重。不過胡先生也肯定初魚願意正視問題、改善環境:「但無論如何,謝謝初魚這樣的大餐飲集團,願意看見高齡台灣這個無障礙/通用餐飲需求,也願意遵守法規,不因個人不可抗力之身體狀況,再行加收『障礙稅』般的額外要求,樂見一起前進,感謝媒體朋友關心。」
他感謝社會關注,盼此事件能成為推動通用餐飲環境的契機。
無障礙用餐成社會共識 餐飲業如何跟上?
這起事件凸顯台灣在無障礙用餐環境上的落差。許多老舖或狹窄空間的餐廳難以容納輪椅,卻鮮少建立完善的協調流程。
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初魚承諾將檢視動線、設備並提升員工訓練,是否能真正改善,仍待社會持續關注。

















































