台灣兩大超商龍頭統一超(2912)與全家(5903)便利商店公布2025年上半年財報,雙雙繳出穩健成長的成績單。統一超商合併營收達1720.21億元,年增4.95%,創下同期歷史新高;全家營收則達527.2億元,年增3.33%。
兩大超商皆展現在會員經濟、鮮食創新與數位轉型上的深化布局成果,為下半年暑期與節慶旺季奠定成長基礎。
統一超攻多元場景經濟,7-ELEVEN扮演生活平台核心樞紐
統一超商2025年上半年獲利大幅挹注自轉投資事業表現,包括菲律賓7-ELEVEN、統一生活(康是美)、統一精工與悠旅生活(台灣星巴克)等皆維持高成長動能,撐起集團營運基本盤。
台灣7-ELEVEN方面,門市總數已突破7151家,年增133店,持續深化生活型態服務平台特色定位。上半年以「創新、精業、整合」3大策略推動商品與服務升級,CITY系列飲品與鮮食話題不斷,包括星級主廚聯名便當、南洋風主題餐點、蒸玉米等熱食商品,聯名開發與在地採購策略同步推進,使鮮食業績年增近1成。
會員經濟方面,統一強化「會員、點數、支付」3引擎,透過OPENPOINT平台串聯線上線下行銷活動與品牌合作。「uniopen PRIMA會員訂閱制」在7月突破3萬訂閱門檻,APP內點數抽獎活動參與人次達30萬,成功促動會員活躍度與交易貢獻。
而在零售場域創新上,7-ELEVEN持續推動新型生活商場Dream Plaza並打造全台首家「LOFT SELECT複合店」,整合IP聯名、複合品牌與城市展店策略,發展多元零售體驗,也預告第3季旺季將進一步推升來客與業績動能。
全家獲利年增9%:鮮食三策略、OMO通路多點突破
相較統一超著力生活平台的集團式營運,全家便利商店則聚焦本業深耕與營收體質優化。2025年上半年在本業穩定成長下,歸屬母公司淨利達7.69億元,年增9.18%,每股盈餘達3.45元,展現獲利成長效率。
在鮮食策略上,全家以「茶金市場」、「名店聯名」、「明星品類升級」3主軸推升業績。招牌飲品品牌「Let's Tea」透過燕麥奶茶、封膜現煮茶等創新產品創造25%年成長;與bb.q韓式炸雞、沈早俱樂部等聯名亦帶動冷藏三明治與熟食業績跳升;UNO Pasta、minimore等明星品類也進行品質構改,成功提升銷量與毛利率。
全家推動的4大OMO通路(行動購、生鮮電商「食食購」、社群團購、節慶預購)則為實體店鋪提供新流量與營收動能。「食食購」今年上半年業績翻倍,除擴大與節慶活動結合,也導入異國主題聯名、親子DIY商品包等,提高客單與再購率。
會員經營方面,全家APP會員已突破1950萬人,推出「包裹快取專區」與「Fa現」影音內容平台,強化物流整合與數位互動體驗。APP兌點交易年增近5成,反映其在消費者心中的高黏著度與高轉換率。
展望下半年:泛鮮食與平台服務將成勝負關鍵
面對下半年高溫、暑假、節慶等傳統旺季來臨,兩大超商皆積極部署商品組合與線上服務整合。統一超商預告將擴大「不可思議茶Bar」與CITY PRIMA夏季限定冰飲等高話題商品,藉全台7100家門市與uniopen會員生態圈滲透消費者日常。
全家則預計持續推廣APP健康飲食專區與泛鮮食創新,並透過OMO系統強化對應生活場景,力拚「無所不在的便利商生活平台」定位。
台灣超商產業邁向高度整合與生活化競爭新階段,隨著會員經濟成熟、供應鏈數據化與ESG治理深化,品牌將不僅是販售商品的據點,更是消費者生活決策與社會互動的重要節點。
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