宣導便民服務　溪湖地政所微電影「幸福起點」發表

記者張文熹／彰化報導

彰化縣政府為加強地政業務宣導，行銷為民服務，溪湖地政事務所13日上午舉辦「地政便民服務成果及微電影發表」，地政處長劉坤松宣傳溪湖地政事務所推行的幸福有感便民服務，包含「愛心走動小組」、「簡易案件單一窗口」及「法令諮詢小組」，利用「地政便民服務微電影—幸福起點」創新宣導，影片可於網路平台Youtube觀賞，或是利用QrCode點播閱覽。

 

溪湖地政事務所為了讓洽公民眾更容易了解以上便民措施，拍攝微電影「幸福起點」，由溪湖地政員工擔任演員，技工謝秀珠也在片中飾演申辦房產過戶給兒子的媽媽，演技自然，獲得現場熱烈掌聲，溪湖地政所主任詹長容表示，希望以創新的方式，透過生動影像代替傳統文字作為宣導。

 

地政處長劉坤松表示，有鑑於民眾前往地政事務所時，因不了解業務分類而找錯服務窗口，於是溪湖地政首開先例，成立「愛心走動小組」，安排值勤同仁穿上服務背心，於入口處作走動式引導服務，確認民眾洽辦內容並引導至正確的服務窗口，協助民眾快速、順利完成洽辦事項。

 

同為協助民眾更了解自身權益與複雜的地籍問題，溪湖地政也設立了「法令諮詢小組」，目前僅溪湖地政有這項服務，服務時間為週一至週五早上8時至12時，及下午1時30分至5時30分，均有審查人員輪值，服務民眾法令諮詢、案件指導、簡易案件申辦等項目。

 

本文經轉授權自台灣好新聞