高捷多元行動支付全球第一 AI行動客服啟動智慧捷運

2020-01-16 17:36

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(左起)高捷公司董事長楊岳崑、高雄市交通局局長鄭永祥、觀光局副局長葉欣雅、捷運局副局長吳嘉昌一起展示多元支付刷乘高捷匣門。(圖/徐炳文攝)

(左起)高捷公司董事長楊岳崑、高雄市交通局局長鄭永祥、觀光局副局長葉欣雅、捷運局副局長吳嘉昌一起展示多元支付刷乘高捷匣門。(圖/徐炳文攝)

為迎接多元旅運需求及打造智能高捷,高捷公司繼2019年開放信用卡刷乘功能後,再與VISA、JCB、銀聯國際攜手合作,於今(16)日正式宣布銀行、信用卡、簽帳金融卡、四大發卡組織全閘門開通,成為全球軌道業界多元支付的領先楷模。

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高雄捷運在行動支付服務與技術領域再度領先全球軌道業,除了台灣境內多卡皆通(一卡通、悠遊卡、愛金卡及有錢卡)之外,加上Mastercard、VISA、JCB、銀聯信用卡刷乘功能,與Line Pay Money、以及銀聯雲閃付等QR code掃碼支付方式,連同已開通的Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等載具(含Garmin、Fitbit手錶等穿戴裝置)支付介面,高捷為全球地鐵行動支付最多元的軌道運輸系統。

另外高捷公司為方便乘客取得相關資訊,也推出智慧語音助理服務,旅客只要對著手機中的 Google 助理說出『Ok Google, 我要跟高雄捷運說話』,就能喚起高捷AI站務員,隨時隨地提供捷運導航、列車行車資訊、車站附近景點導引等捷運相關資訊的查找服務,透過捷運的領航,旅客即刻開始享受世界級、零時差的嶄新乘車體驗。

「多元支付 智慧高捷」 積極創新引領潮流

高捷公司楊岳崑董事長表示,為打造多元支付環境,擠身世界級地鐵之列,高捷以國際化為重點目標,即日起歡迎全球旅客,可用實體卡或手機搭乘高雄捷運。本次更感謝各發卡銀行相挺加碼推出許多優惠措施,例如:特定折數、點數回饋,更有限定期間車資最低0元起等優惠活動。另配合政府軌道國產化政策,本次系統整合、測試上線均由高捷公司票證部門統籌負責,期許除自用外,亦能技轉予國內、外其他軌道業者使用。

高捷改變過去捷運運輸服務時代,期望讓附加服務更融入每位旅客生活,讓高捷不單單僅是交通運具,更是開創美好生活的智慧載具。

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