每到年末，各家企業就開始準備要和旗下員工來場「有愛的」一對一績效面談，規定主管要和員工談心，員工也可藉這個機會向主管展現自己。雖然多少讓人感到有點不自在，有些員工甚至覺得就是走走形式，談完后還是老樣子。但畢竟年終的績效考核對許多公司來說是很重要的一環，不僅關係到員工的年終獎、職場發展和未來職位與薪資變動，對於企業的形象與環境也有影響。如果員工在面談前多一點準備，或許就有機會爭取到加薪和升遷機會，也能對公司發展提供建設性的意見，以下就根據外國網站Forbes和Medium曾給出的建議，整理了幾個準備原則，不妨參考看看吧！
原則1─ 回顧過去主管對你的評估與訂定的目標
在準備績效面談的首要原則，就是在了解考核的工作項目和首要考評工作後，回顧去年度自己或是主管訂下的目標，是否都順利達成？有沒有達到自己的期待？如果是剛入職不久的新人，也可以照剛進公司時主管設下的門檻及期望來評估，後續就能針對回顧整理一年的成就，以及為尚未達成的目標訂定計畫。
原則2─ 整理過去一年的成就
績效面談正是一個能讓你展示成就的機會，主管不一定能對你一年間的付出瞭若指掌，正巧利用這個時機和主管好好談談自己在過去一年的貢獻和成績。可以先從自我回顧下手，從個人的工作記錄、記事本、email信件箱中找找相關的記錄，像是在下班後的時間絞盡腦汁為團隊、公司、客戶辛苦寫下的企劃案，後續的成效與反饋記錄，或是同事、客戶或主管寄給你「感謝信」，又或是其他對企業有利、彰顯個人能力的事證都能先列舉出來，即便某些事蹟和目標沒有直接關聯，也能顯現出個人對企業的重視和投入。
原則3─接受反饋、提出意見，理性化解不合理要求
在和主管展開績效面談前，先準備好開放的心態，利用機會和主管討論關於公司現狀和發展的一些問題。對於公司或主管在經營方針、帶領方式、策略制度或是未來待遇和目標上，有問題或是意見都可以提出看法，將討論視為進一步了解彼此立場的契機，有助於彼此接下來的發展。
雖然不少人可能覺得即便曾努力給出反饋意見，但好像也不會有什麼改變，但如果我們不說出來，上層永遠都不會知道，在平時工作上的小小不滿慢慢累積，工作的熱情也會隨之消耗殆盡，既然遇到了說出來的機會，就以理性謹慎的態度說出自己的想法吧！只不過對於主管的直言不諱，我們也要虛心接受，如果主管在這次談話中也提出了你自認沒辦法達成的目標或要求，也可以禮貌地表示你的意見，設法改變他的初衷。
原則4—列出未來可能需要的資源
可以回想過往在工作上曾遭遇過的瓶頸，和執行目標上的困難，透過績效面談提出未來可能需要公司提供給你的資源，例如：任務執行上多點彈性空間/自主權、更多和主管溝通的機會、更明確的資料數據等等…幫助新一年的工作目標進展順利。
原則5—突出對於公司、主管感到滿意、對你有激勵作用的地方
在績效面談中，除了是能提出「不滿」的時機以外，也是適時給予公司肯定的機會，畢竟管理者都希望知道該如何幫助員工帶領起工作效能，在一對一的面談中，你也可以分享一些工作上對你有激勵作用的部分，像是最喜歡的工作內容、讓你產生動力的工作項目等等，另外也可趁機對主管善待你的地方表達一些感謝之情，有助於提升主管士氣，也有助於主管繼續發揚員工所欣賞的部分。
原則6— 儲備專業技能，計劃長遠職涯目標
利用績效面談的機會，你可以好好思考目前的工作能為你帶來多大程度的滿意？
是否有比較喜歡做的工作？如果想要朝著理想工作邁進，就要開始找尋自己未來需要精進哪方面的技能，有沒有相關的課程或活動可以參與，可在這時和主管聊聊你的職涯規劃，尋求主管的建議，讓他們推薦一些書籍、課程或者是你可以請教的人，幫助你進行自我提升，也聽聽他們對你的培養計畫和期待，推薦適合你發展的職位等。
原則7—準備幾個問題，引出自己想談的內容
如果擔心在面談中都有主管主導話題，自己想談的內容卻一直沒機會說出，可以提前準備好幾個提問。像是：
你認為我未來可以多往哪些方面發展？增進哪些技能？
和我一起工作有讓你困惑或不滿的地方？可以有所改善的是哪些方面？
你對我們團隊或者公司未來的設想是什麼？我應該做些什麼來確保我們實現目標？
先想好幾個問題，幫助自己融入面談，更好地瞭解如何提高個人，怎樣在工作上獲得突破、達成目標。
已經進入年末的績效面談期，盡早為面談做好充分準備，可以讓主管和員工更深入瞭解，有助彼此繼續成長，也會為個人帶來更好的待遇或發展空間，公司環境、制度也能有所提升，把握面談機會並在日後繼續和主管保持溝通，達成目標更有動力。
責任編輯／郭丹穎
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