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年終考核、績效面談好不安?做好這些準備,爭取加薪升遷不是夢

2018-12-18 17:59

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每到年末,各家企業就開始準備要和旗下員工來場「有愛的」一對一績效面談,規定主管要和員工談心,員工也可藉這個機會向主管展現自己。雖然多少讓人感到有點不自在,有些員工甚至覺得就是走走形式,談完后還是老樣子。但畢竟年終的績效考核對許多公司來說是很重要的一環,不僅關係到員工的年終獎、職場發展和未來職位與薪資變動,對於企業的形象與環境也有影響。如果員工在面談前多一點準備,或許就有機會爭取到加薪和升遷機會,也能對公司發展提供建設性的意見,以下就根據外國網站ForbesMedium曾給出的建議,整理了幾個準備原則,不妨參考看看吧!

原則1─ 回顧過去主管對你的評估與訂定的目標

在準備績效面談的首要原則,就是在了解考核的工作項目和首要考評工作後,回顧去年度自己或是主管訂下的目標,是否都順利達成?有沒有達到自己的期待?如果是剛入職不久的新人,也可以照剛進公司時主管設下的門檻及期望來評估,後續就能針對回顧整理一年的成就,以及為尚未達成的目標訂定計畫。

原則2─ 整理過去一年的成就

績效面談正是一個能讓你展示成就的機會,主管不一定能對你一年間的付出瞭若指掌,正巧利用這個時機和主管好好談談自己在過去一年的貢獻和成績。可以先從自我回顧下手,從個人的工作記錄、記事本、email信件箱中找找相關的記錄,像是在下班後的時間絞盡腦汁為團隊、公司、客戶辛苦寫下的企劃案,後續的成效與反饋記錄,或是同事、客戶或主管寄給你「感謝信」,又或是其他對企業有利、彰顯個人能力的事證都能先列舉出來,即便某些事蹟和目標沒有直接關聯,也能顯現出個人對企業的重視和投入。

原則3─接受反饋、提出意見,理性化解不合理要求

在和主管展開績效面談前,先準備好開放的心態,利用機會和主管討論關於公司現狀和發展的一些問題。對於公司或主管在經營方針、帶領方式、策略制度或是未來待遇和目標上,有問題或是意見都可以提出看法,將討論視為進一步了解彼此立場的契機,有助於彼此接下來的發展。

雖然不少人可能覺得即便曾努力給出反饋意見,但好像也不會有什麼改變,但如果我們不說出來,上層永遠都不會知道,在平時工作上的小小不滿慢慢累積,工作的熱情也會隨之消耗殆盡,既然遇到了說出來的機會,就以理性謹慎的態度說出自己的想法吧!只不過對於主管的直言不諱,我們也要虛心接受,如果主管在這次談話中也提出了你自認沒辦法達成的目標或要求,也可以禮貌地表示你的意見,設法改變他的初衷。

原則4—列出未來可能需要的資源

可以回想過往在工作上曾遭遇過的瓶頸,和執行目標上的困難,透過績效面談提出未來可能需要公司提供給你的資源,例如:任務執行上多點彈性空間/自主權、更多和主管溝通的機會、更明確的資料數據等等…幫助新一年的工作目標進展順利。

原則5—突出對於公司、主管感到滿意、對你有激勵作用的地方

在績效面談中,除了是能提出「不滿」的時機以外,也是適時給予公司肯定的機會,畢竟管理者都希望知道該如何幫助員工帶領起工作效能,在一對一的面談中,你也可以分享一些工作上對你有激勵作用的部分,像是最喜歡的工作內容、讓你產生動力的工作項目等等,另外也可趁機對主管善待你的地方表達一些感謝之情,有助於提升主管士氣,也有助於主管繼續發揚員工所欣賞的部分。

原則6— 儲備專業技能,計劃長遠職涯目標

利用績效面談的機會,你可以好好思考目前的工作能為你帶來多大程度的滿意?

是否有比較喜歡做的工作?如果想要朝著理想工作邁進,就要開始找尋自己未來需要精進哪方面的技能,有沒有相關的課程或活動可以參與,可在這時和主管聊聊你的職涯規劃,尋求主管的建議,讓他們推薦一些書籍、課程或者是你可以請教的人,幫助你進行自我提升,也聽聽他們對你的培養計畫和期待,推薦適合你發展的職位等。

原則7—準備幾個問題,引出自己想談的內容

如果擔心在面談中都有主管主導話題,自己想談的內容卻一直沒機會說出,可以提前準備好幾個提問。像是:

你認為我未來可以多往哪些方面發展?增進哪些技能?

和我一起工作有讓你困惑或不滿的地方?可以有所改善的是哪些方面?

你對我們團隊或者公司未來的設想是什麼?我應該做些什麼來確保我們實現目標?

先想好幾個問題,幫助自己融入面談,更好地瞭解如何提高個人,怎樣在工作上獲得突破、達成目標。

已經進入年末的績效面談期,盡早為面談做好充分準備,可以讓主管和員工更深入瞭解,有助彼此繼續成長,也會為個人帶來更好的待遇或發展空間,公司環境、制度也能有所提升,把握面談機會並在日後繼續和主管保持溝通,達成目標更有動力。

責任編輯/郭丹穎

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