一名民眾昨（4）日到台北南港某間連鎖自助火鍋店用餐，飯後準備享用冰淇淋時，卻赫然發現桶內混有疑似蟑螂的屍體，場面令人作嘔。她將過程錄下並發表至社群平台Threads，隨即在網路上引發熱議。對此，店家已證實情況屬實，並向顧客表達歉意，承諾將加強內部環境清潔。
火鍋店「冰淇淋桶有蟑螂屍體」
這名顧客在貼文中表示，4日到南港皇冠自助式涮涮鍋用餐，當時要吃冰淇淋時，看到冰淇淋內有些黑點，本以為是「巧克力碎片」，未料仔細一看竟是蟑螂屍體，讓她當場傻住，「看到這一幕快吐了，差點以為那是巧克力碎片」，並附上影片佐證。
從影片中可以看到，在黃色的冰淇淋中確實看到數個黑點，但其中一個卻明顯有頭、鬍鬚、腳跟蟲身。事件曝光後，不少網友留言表示反胃「昆蟲碎片口味」、「會走路的巧克力碎片」、「隔壁草莓那桶也有」、「難怪我去吃火鍋都會拉個不完」。
之後，該名顧客立刻向現場人員反映，但只見一名外籍員工將冰淇淋桶拿走處理，卻未主動說明或道歉。根據《中時新聞網》報導，該店陳姓店長事後才證實冰淇淋桶中確實發現「蟑螂屍體」，並對顧客感到「十分抱歉」。 （相關報導： 南港LaLaport在夯什麼？「吸走20萬人」還要持續半年，2大商圈要慘了 ｜ 更多文章 ）
至於異物來源，店方表示店內皆有定期清潔與消毒，不清楚蟑螂是如何進入冰淇淋桶，但強調未來將全面檢討現場管理流程，並加強衛生控管，以防類似事件再次發生。
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