一名網友昨（7）日搭乘飛往日本大阪的虎航航班時，發現機上一名男乘客違規享用外食，甚至在機上廁所抽菸，觸發煙霧警報，只是機上空服員雖進行檢查並警告，但未立即採取強制措施，後來也僅由機長廣播警告。消息曝光後引發熱議，大批網友質疑虎航處理不當，也釣出虎航回應。
搭飛機還狂和威士忌、躲廁所抽菸！
一名網友昨（7）日在PTT上PO出一篇題為「虎航可以再扯一點，IT212乘客在廁所抽菸」的文章指出，他昨日搭乘虎航IT212飛往日本大阪的飛機，卻發現前排座位的一名大叔在不能攜帶外食的虎航航班上，一上機就開始吃雞排、喝飲料，接著甚至拿出整瓶威士忌開喝，即使遭到空姐勸阻也沒用。
這名大叔還在飲酒後大聲對妻女說出「規則就是人定的，規則就是拿來打破的」、「飛機還沒起飛，延誤那麼久我喝為自己的怎麼了嗎」等語，期間還不斷咒罵、甩丟食物、用力地放酒瓶。
更離譜的是，這名大叔後來竟在飛機上的廁所抽菸，結果觸發煙霧警報，嚇得3名空姐跑進廁所檢查，然而詢問大叔煙蒂丟到哪裡時，大叔卻堅持不講話，直到空姐接著詢問是否沖進馬桶時，大叔才點頭。
不過，原PO看見3名空姐沖水、寫報告，才5分鐘後就繼續販售免稅品，「機長當然一陣子後很火的也廣播：說最後警告，什麼抽煙觸犯航空法，如果再抽煙一定到大阪機場叫警察抓人」。
原PO坦承自己並不懂航空作業程序，但他認為應呼叫航警上機處理，「飛機著火90秒可以燒光的事你給我這樣處理，虎航可以再扯一點，這樣處理廁所抽煙的旅客把其他守規矩的人命當啥？」更無奈表示自己暫時不想搭乘虎航。
PO文曝光後頓時引起熱議，不少鄉民都不解虎航人員的做法：「這真的太扯，會影響以後搭機意願了」、「這沒請他下飛機真的太扯了」、「空服不敢制止，機長也沒擔當直接返航，只會繼續發生拉」、「原文的推文扯到不知道是不是反串」、「反觀新航上廁所影響起飛程序直接滑回去off load，虎航這樣搞是把別的客人當什麼？不想寫報告也不是這樣吧」、「虎航也太弱了吧，確定只有勸導？」
虎航回應了
對此，台灣虎航表示，客艙組員聽到廁所警告響起後，隨即按照程序進入廁所檢查、詢問當事人，由於菸蒂已被沖入馬桶，客艙組員再次確認無火警風險後，已對當事人宣告違法行為，並通報相關單位。當班機長爾後執行客艙廣播時，並再向旅客提醒機上禁菸的宣告，經過虎航檢視，客艙組員當時均按規定執行，在航班抵達大阪後也再次進行檢查，確保無火源問題。
事件發生後，虎航第一時間已向航警局備案並通報主管機關，也在今（8）日依法主動向航警局進行筆錄，完備相關程序。至於該名旅客在航班內吃雞排、喝飲料和威士忌一事，台灣虎航強調，會在機內定時宣導不可攜帶外食上機，且機內提供符合食品衛生規範的餐食，此後也會再加強外食查核。
