陸客不來又怎樣？2016旅台人數不減反增加，原來除了日韓港，這國家也開始愛台灣
沒了陸客，台灣旅遊業真的會從此衰敗嗎？(圖/遠見雜誌提供)
蔡政府上任後，「陸客不來，台灣會死」的擔憂不斷，但我們的觀光業真的有因此一蹶不振嗎？根據觀光局近日公布的數據，2016年來台觀光人數竟然不減反增，突破1069萬人次，比前一年多了2.4%。究竟是為什麼？
自2016年5月新總統上任後，由於執政黨立場與中國方面有著明顯的政治觀念歧異，陸方暗地裡表示將視兩岸關係發展與市場狀況限縮人數，自此之後，來台的陸客明顯減少，甚至在9月還迫使中南部觀光業大舉北上凱道遊行，顯見單以陸客為主要客源的業者，受到了不小的衝擊。
還依稀記得在幾年前，當我們假日時到台灣著名景點如日月潭、阿里山、故宮等地旅遊，一定曾對此起彼落的喧鬧聲、爭相合影的大嗓門、不知道該排隊的任性，還有不重衛生的豪放不羈行為不敢恭維，雖然，這不能代表所有陸客的形象，但的確是他們根植我們心中的刻板印象。
2008年，自從台灣開放陸客自由來台後，台灣的大陸觀光團不斷與日俱增，對於這塊寶島，能花個一星期的時間繞島一周，見識不同的自然風光與人文民情，是許多陸客心中極大的願望。
根據交通部觀光局統計，2005年至2008年，台灣的「來台旅客統計」約在337萬至384萬不等，但在開放觀光後的2009年，旅客數不斷連年飆升，從439萬、556萬、608萬、731萬，一直到2015年正式突破千萬人次的1043萬，這大幅成長的幅度不僅為台灣賺進許多觀光財，連帶也讓許多產業蓬勃發展。
蔡政府上台後、陸客不來，台灣觀光業真的有死掉嗎？
原本大家都認為，陸客明顯減少來台後，來台旅客恐怕會首次出現近10年來的負成長，但交通部觀光局近日公布的數據則令人欣喜：2016年，來台旅客人次突破1069萬，比去年還成長2.4％。主因是日本（Japan）、韓國（Korea）與泰國（Thailand）的旅客大幅增加。
雖然中國官方從未對於打壓來台旅客一事作出正面的表示與回應，但從數據來看，2015年，中國來台旅客人次為418萬，占當年度所有旅客的40％；而2016年，中國來台旅客人次降到351萬，占所有旅客僅剩32％。整體跌幅達16％。
不過，其它國家旅客大幅成長，是2016年觀光熱潮持續不退的關鍵，日本是除了中國以外來台旅客最大宗，共有189萬人，其次為港澳，共161萬人，韓國為第3大宗，去年有88萬名旅客來台，第4、第5分別為美國（USA）的52萬人、馬來西亞（Malaysia）的47萬人。
在成長幅度方面，泰國成長幅度最高，相比前一年成長了57％，主因為去年8月實施泰國來台免簽的福利，讓更多泰國遊客願意來台旅遊。其次為韓國、越南的34％，菲律賓的23％、日本的17％等，部分國家提升顯見「新南向政策」有著大幅度的效益。2017年跨年時，101上甚至打了多個東南亞國家的語言歡迎東南亞國家旅客到來。
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這些國家大幅增長的比例，彌補了減少之中國遊客比例，而相較之下，中國以外的旅客以自由行比例較多，對比中國遊客的財大氣粗、頤指氣使，還有普遍缺乏公德心的團客行為，其它國家旅客往往比較禮貌，這也是日、韓遊客特別受到台灣人歡迎的關鍵。
此外，日、韓、港、澳遊客比較傾向深度旅遊，他們熱愛長時間內停留在一個城市，搭乘捷運、公車感受大都會的奧妙與魅力，或搭配火車或客運，往九份、平溪、野柳等地旅遊；而中國遊客大多為所謂「一條龍」行程──短短10天或一週內走馬看花環島，除了特定景點外，也有數不清的購物站點。
整體旅台人數不減反增，但這幾類商家仍受害...
不過，實實在在的中國遊客減少，確實也對一些專做中國客的業者有了極大傷害。
不論是台灣旅行團、遊覽車業者、觀光景點周邊攤販、夜市小吃、飯店民宿業者，還有精品、珠寶、名牌等高消費族群的產業，無不都靠陸客的消費能力帶動不少商機，但如今，因為陸客來台數量銳減，許多店家不是關門大吉，就是只好轉型另覓客源。
回想2014年，在那個陸客自由行最發達的時刻，嘉義縣市堪稱受到最大經濟影響的縣市。
在阿里山腳下所在的嘉義，新飯店開得最多，多達11間，中小型飯店更是如雨後春筍紛紛開張，導致飯店周邊的房價水漲船高，房地產增值30～40％。陸客來台，從量變到質變，是剛邁入21世紀的台灣無法想像的。更值得注意的是，大陸也取代日本成為台灣最大的入境觀光來源地。
追根究柢，這與台灣一直以來的觀光政策有很大的關係，當一昧的捧陸客、一鼓作氣的經營大陸市場，並將產業型態完全媒合對岸口味，有一天，當這些客人不再光顧時，恐怕會面臨兵敗如山倒的窘境。
比方說，專做陸客客源的飯店，會提供簡體字服務與體驗，電視也會有中國之節目，但這樣的飯店並不會讓其他台灣人想要入住，一旦定型，想扭轉都很難；專做陸客團客的餐廳，都是接一車車的遊覽車之客人，並以大量、便宜的方式吸收客源，且大部份都有跟旅行社合作，當這些客人不再光顧時，商家自然關門大吉。
文/魯皓平本圖、文經授權取材自遠見雜誌（原標題：陸客不來又怎樣？2016來台旅客再創新高）
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