舒適圈是心理疆界，不是地圖疆界。當台灣勞力成本上漲，趕快找一個勞力成本更低的地方，用壓榨勞工的老套，這叫做「當環境改變，趕快找另一個舒適圈，躲回裡面」。即使留在本地，只要敢做不一樣的嘗試、努力去改造環境，就是用行動證明拓展舒適圈的定義。
台灣學生出國留學的數量減少，許多社會賢達在憂心；年輕工作者不想去中國工作，人力銀行和商業媒體也在憂慮，理由是：「年輕人愈來愈不願踏出舒適圈」。但在這裡我們想懷疑一下「出不出國」和「要不要打破舒適圈」，到底是不是真的有關係？
舒適圈是心理疆界，不是地圖疆界
舒適圈（ comfort zone ） 是一個心理學理論，起源於羅伯特．耶基斯（Robert Yerkes）在1907年的研究。不過要到1995年才被引用到商業領域，之後開始有學者用它來談論企業員工的績效管理。
簡單來說，舒適圈是一種行為狀態。說明人在沒有焦慮的環境之中，只需要運用有限的技巧就可以交出穩定的表現，可以不用擔心任何風險，已經建立起舒適圈的人，會傾向留在圈內，而不是踏到圈外。比如我們都喜歡做自己已經很會的事情、和熟悉的朋友互動，一旦跳出自己熟悉的領域，無法預測環境會有什麼改變，就會出現壓力與焦慮。
老闆和商業媒體都很鼓勵員工要「踏出舒適圈」，如此我們才會歷經不同的考驗，運用各種思考與行為的技巧，和周遭環境互動，得到新的回應。當我們可以創造出過去沒發現的安全感，舒適圈就擴大了，也成為更有績效更有生產力的工作者。
理論聽起來很激勵人心，不過，理論也告訴我們，所謂舒適圈指的是「心理的疆界」，而不是地圖上的疆界；走到地圖上的另一個地方，並不一定就是打破舒適圈。
在中國複製台灣模式，叫做逃回舒適圈
這麼說吧，假設小李以前在台灣總公司當財務經理，現在到了對岸崑山廠，職務不變，只是換個地方工作，或許往來客戶與銀行會有些許不同，但上班用到的技能並沒有差太多。這不叫勇於踏出舒適圈，可能更像「勇於讓家庭生活變得很不舒適，但是賺比較多錢」。
又或者，當台灣勞力成本上漲之後，很多企業趕快找一個勞力成本低的地方，但做的還是以前在台灣的老套─蓋工廠、利用低廉勞工成本，接訂單出口外銷─這也不叫踏出舒適圈，這叫做「當環境發生改變，趕快找到另一個舒適圈，躲回裡面」。過去幾年台灣商業的主流，就是這種「逃進中國舒適圈」的模式，我們在那裡找到三十年前經驗繼續適用的地方，有便宜勞力、有廣大市場可以複製以往的經驗，即使當個活化石也過得不錯。比起留在台灣這個變動之地，風險低了不少。
老是有人說台灣人不再出國留學、不想出國工作，是因為不想踏出舒適圈，但現在許多年輕人的夢想是在台灣本土做一些不同於過去的事情，打造新的環境。
有人申請上外國名校卻不去念，因為如果想追求知識，在台灣和國外的差異愈來愈小。有人不想出國工作，因為發現國外經驗並不一定適用本土，既然以後都要回來，幹嘛不現在就在這裡開始創造自己的東西？愈來愈多青年不用加入知名大企業，寧願從事不知能否成功的社會企業，也要讓在這片土地上生存的人變得更好。這些人即使沒出國，卻是實踐了「勇於踏出舒適圈」的硬道理。
在本地做不一樣的嘗試，得到伸展的可能
踏出舒適圈，不是只有出國一種途徑。願意換個環境挑戰自己當然是好事，但如果踏出國界只是為了繼續用舊經驗做老事情，也稱不上什麼勇敢。
反而那些願意投入草根運動的青年、走進鄉村實踐有機農業的新農民，以及嘗試結合營利與公益的社會企業創業家，並不用被扣上「眼光狹隘」的帽子，即使留在本地，只要敢做不一樣的嘗試、努力去改造環境，就是用行動證明拓展舒適圈的定義：「運用各種思考與行為的技巧，和周遭環境互動，得到新的回應與伸展的可能。」 （相關報導： 為何怎樣拚命工作，都覺得錢不夠花？不是你賺太少，而是社會這樣逼你把錢花光光 ｜ 更多文章 ）
本文經授權轉載自時報出版《上班，辭職，還是撐下去？：一個職場倖存者的48個反向思考》
