日本人的名片交換學!沒練好腰力和說謊SOP,出去只會丟臉!

2016-07-05 11:34
在日本交換名片是場腰力競賽。(圖/創意市集提供)
在日本交換名片是場腰力競賽。(圖/創意市集提供)

交換名片看似簡單,其實是門大學問。難到日本大企業還會特別花時間訓練新人全體授課請老師來教。如果不懂如何交換名片,那可是會大大影響交涉的成功率。可是小公司哪有什麼閒錢閒時間教新人這些東西呢?所以只能自己默默看默默學。

一個有頭有臉的日本上班族,絕對會擁有一個sense不差的名片夾。

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就我觀察,大家常用的名片夾,基本上可概分幾類,喜歡用鐵盒的人,做事比較冷靜理性;喜歡黑、棕色皮革的人,做事比較中規中矩;喜歡鮮艷顏色的人,想法比較勇於挑戰。我自己因為才剛上任,只好假裝中規中矩,買了個黑色皮革內裡卻是鮮黃色的名片夾。(笑)

有時候外國人說不定比日本人更懂得這些基礎禮儀,因為比日本人更怕犯錯,所以都會上網查很多資訊、看很多書。因此看到不懂得交換名片的日本人時,我內心的 OS 總是「回去念書吧」。儘管如此,每每交換名片時還是很戰戰兢兢的。

記得當初第一次要去見客戶的前一天,老闆說我的名片來不及印好,很不好意思的要我拿其他同事的名片再寫上自己名字...真不知道當時的客戶看到名片是怎麼想的?

在有幾次經驗後,發現其實日本人很會在必要時間說謊。

如果對方想要交換名片,自己卻忘記帶名片在身上時,標準答案要說:「不好意思我名片剛好用完了。」如果很誠實的說忘記帶,對方絕對會從此認定你是個沒常識的傢伙。

那在面對強力推銷員而不想給名片時呢?標準答案要說:「不好意思我是新人還沒有自己的名片耶。」

還有發現再次見面時卻忘記對方名字時,標準答案是:「我想給我今天沒在現場的同事也一張名片,可以請你再惠賜一張嗎?」

另外交換名片時,也是在互相較量腰力的時候,因為如果對方位階比自己高或者是客戶的話,在遞出名片的當下就要拿的比對方低。偶爾會看到兩人拼命彎腰下去的畫面出現在各場合,所以要當個稱職的日本上班族,還得先鍛鍊一下腰力咧。 (相關報導: 進日商前先搞懂這3條辦公室潛規則!菜鳥須知「公司的事就是我的事」! 更多文章

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