2個人換名片很簡單,9個人怎麼辦?這種辦法大概只有日本人想得到...

2016-05-24 10:12
交換名片是在商業場合建立人際關係時的必要舉動,但當人數一多時,該如何處理呢?(圖/Eight: Business Cards@youtube)

日本三三公司的名片管理App「Eight」在17日晚間上傳了一支廣告,隨即引發極大的關注。

日本人都這樣交換名片的嗎?影片以出乎意料、詼諧又優雅的名片交換,揭示了現代人在商業場合建立人際的需要,提到人們對於紙本名片的依賴,也在最後簡簡單單的幾秒鐘,表達出Eight設計上的優越。

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9個人該如何優雅又有效率地交換名片?這支廣告告訴你!(圖/Eight: Business Cards@youtube
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20個人互相交換名片,成為了華麗的圓舞曲。(圖/Eight: Business Cards@youtube
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交換名片的行為,也能加入互相信賴的小遊戲。(圖/Eight: Business Cards@youtube

Eight確實在過去兩年表現極佳,連兩年獲得日本年度最佳App,超過一百萬下載,支援日、英文(台灣尚無法下載),也提供付費服務。

其實名片管理早在幾年前就被多家公司研發,這些名片管理App大多使用了OCR(Optical character recognition,光學字元辨識),可以自動掃描紙本名片,並自動擷取資訊轉化為可編輯的文字。但為什麼這樣的App未被廣泛使用呢?

名片的用途

首先,我們要跳回到「名片」以及「App」的出發點討論。

名片之於人,最直覺的功能便是聯絡,就算說好聽點還有建立人際與後續交流的效益,也是以聯絡為基礎去做的事。因此「名字」、「公司職稱」、「地址電話」可謂名片上唯一也最重要的資訊。

而App顧名思義,是要在手機上操作的應用程式。如果拿在手上卻不便操作,甚至是降低效率,客戶便毫不猶疑直接刪除。

可以關注到市面上的名片管理App(比如後來被 Google 收購的「Bump」、「蒙恬名片王」、「名片全能王」),有些是交換電子資料,有些則具備內建相機、OCR技術、直覺的撥號發信功能、線上名片交換……等等,但是看似周全的服務中,試用過後也明白了為什麼留不住客戶。

1. 全自動的OCR系統

就像Google翻譯會有所偏差,辨識系統也不能正確辨認出所有的字。就在使用手機一字一字重key電話、或是回頭翻出照片的當下,何不直接拿起紙本名片撥號呢?

2. 線上交換名片

強調電子檔名片互換,卻無法配合現下大眾的使用習慣,與其花時間下載同一個名片管理App並建立/匯入個人檔案,紙本名片又是幾秒間便完成的事。

而Eight能蟬聯兩年日本最佳App的差異點便在這裡:它採用了人工OCR服務。掃描過後的建檔全部經由人工,雖然程序較慢,但準確度高達99.9%。想像在一個商業場合拍好十幾張名片圖像,過個幾天,也許工作上還沒有立即連絡的需要,這十幾個檔案都已準確匯入,只等你下次聯絡時打開使用。

2014年的「Eight」介紹廣告

雖然在兩年前,它確實有些迷失掉自己的獨特價值,拍出了個不明所以還重感情的廣告,但在這次風靡全球的百人名片交換影片中,向全世界展現了自己的獨特。

本文經授權轉載自數位時代(原標題:兩個人換名片很簡單,9個人怎麼辦?日本名片服務「Eight」用創意影片展現獨特性)

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