別的國家早丟進垃圾堆了，日本還忠貞不渝地守著。原因何在？拒絕擁抱新技術，與創新大國形象不符，而且嚴重影響生產力。
都知道日本人對機器人、高科技小玩意非常著迷，日本是走在製造業創新前列的國家。但是，日本許多辦公室內的技術現狀卻截然不同。
日本還用人來承擔交通信號燈的工作，大牌公司使用有10年歷史的軟體也是常態。
無處不在的便利店甚至仍然出售辦公用的卡帶！還記得卡帶是什麼東西嗎？就連索尼這樣技術革命的先驅也仍在使用傳真機。
「明星戰士」（Starfighter）是一家在東京和芝加哥均有分部的軟體公司。該公司負責人麥肯錫（Patrick McKenzie）說，「在採納現代資訊技術、特別是那些軟體業的新技術方面，日本公司比外國公司大概落後5-10年。」
任何日本觀察人士可能都覺得這很奇怪，因為，日本可是一個開發出世界首例非接觸式支付系統、子彈列車、索尼隨身聽的國家。
在日本，用手機可以付款，但是沒有什麼人真用電子錢包，辦公室也無人使用Skype或者其它一些現在已經無處不在的雲端儲存手段，比如Dropbox。
但是，日本擁有全世界一些最為先進的互聯網基礎設施。
手寫傳真
南澤洋二（Yoji Otokozawa）是東京信息技術諮詢公司Interarrows的總裁。他說，日本公司數位技術普及不夠，因為小型企業、而不是跨國公司主導日本。
據「日本經濟產業省」統計，日本420萬家公司當中，中小型企業佔99.7%。所以，世界第三大經濟體系原來是靠小土豆、而不是外部世界盡人皆知的大傢伙來驅動的。
南澤說，中小型企業就算不是徹頭徹尾的「勒德派」（Luddite）、一般也很保守。「他們聯絡通常會使用寄信、發傳真。我們有時還會收到手寫的傳真，說明這些公司甚至還沒有使用word這樣的文字處理軟體。」
不過，即使一些更大、更現代的全球化公司看來好像也被困在落後之中。但是，找願意公開談論這個現象的人很難，日本文化中，雇員對雇主忠心是常態。
最近，日本一家著名藍籌技術公司的雇員匿名發推特說，「最終，你認了，一家以走在高科技前列形像為榮的公司要求雇員使用1997年左右的電郵系統。」
這位推手在不透露姓名的前提下接受BBC訪談，揭露出公司對辦公科技矛盾心態的更多內情。
「電子郵件和內部通訊，我們使用Cyboz，只能發文字，我們能夠使用的伺服器空間非常有限，因此幾乎每個月都要刪除或者轉移舊的電子郵件，否則可用空間就滿了。」
管理層鼓勵員工將數據燒錄到光碟、通過郵遞系統發送，同時還要伴隨一張「手工填寫」的數據傳輸表。
這位員工還堅持說，當有人提議更新軟體、採納Basecamp、Dropbox一類的共享工具時，管理層不屑一顧地予以拒絕。「過度預防出現問題的辦法通常是禁止安裝新軟件。」 （相關報導： 在日本工作跟你想像的不一樣！日本職場8大潛規則 ｜ 更多文章 ）
「無情保守」
考普（Rochelle Kopp）是「日本跨文化顧問公司」的創始人，該公司是一家專注日本商界的培訓和諮詢公司。她說，如果推客所說的是典型行為的話，這也有助於解釋日本公司的生產力危機。
