華爾街日報》比天賦更重要的是「不犯蠢錯」:大企業CEO從巴菲特身上學到的9堂領導課!

2019年5月5日,巴菲特(Warren Buffett)於內布拉斯加州奧馬哈舉行的波克夏・海瑟威(Berkshire Hathaway)年度股東大會後打撲克牌。(美聯社)
2019年5月5日,巴菲特(Warren Buffett)於內布拉斯加州奧馬哈舉行的波克夏・海瑟威(Berkshire Hathaway)年度股東大會後打撲克牌。(美聯社)

對於美國各行各業的執行長們來說,沃倫・巴菲特(Warren Buffett)不僅僅是一位無與倫比的投資者。這位「奧馬哈先知」還時常講授管理的智慧,數十年來商界領袖一直在從中汲取經驗。

巴菲特從不吝於分享他對公司應該如何營運的看法。他抨擊公司臃腫,對PowerPoint簡報、會議、薪酬過高的董事會成員以及他所謂的公司「務虛活動」嗤之以鼻。在上周六的波克夏海瑟威公司(Berkshire Hathaway)年度股東大會上,巴菲特再次指出官僚主義是危險的,並表示許多大公司本可以經營得更好。

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快餐業巨頭百勝餐飲(Yum Brands)前執行長大衛・諾瓦克(David Novak)回憶起巴菲特曾提出的一個簡單問題,這個問題改變了Novak經營這家旗下擁有必勝客(Pizza Hut)、塔可鐘(Taco Bell)和肯德基(KFC)的快餐巨頭的方式。

「你有沒有談論過可能出問題的地方?」巴菲特曾在奧馬哈一家肯德基餐廳與諾瓦克共進午餐時問道。「很少,」諾瓦克當時回答道。巴菲特認為,坦誠面對潛在挑戰有助於建立信任。

諾瓦克說,從那時起,在向投資者和其他人所做的簡報結束時,他常常會向聽眾提出該公司面臨的兩三個潛在隱患。

「我一開始這樣做後,很快就意識到他說得百分之百正確,」諾瓦克說。

以下是巴菲特的一些建議,來自於那些將其銘記於心的執行長們:

Brooks Running前執行長吉姆・韋伯(Jim Weber)

吉姆・韋伯與巴菲特的第一次會面大約在2011年,當時Brooks是波克夏海瑟威旗下公司Fruit of the Loom的子公司。在巴菲特位於奧馬哈的辦公室裡,韋伯花了三個多小時詳細闡述了Brooks的戰略和抱負。

「為什麼耐吉(Nike)不直接把你擠垮?」韋伯回憶巴菲特當時問道。

韋伯解釋說,Brooks建立了一個由專業跑步者組成的忠實客戶群,這些客戶傾向於每年購買多雙Brooks運動鞋。幾個月後,巴菲特決定將Brooks從Fruit of the Loom中分拆出來,使其成為波克夏海瑟威旗下一個獨立業務部門。

當《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導當時27歲的馬克・ 祖克柏(Mark Zuckerberg)將他穿的運動鞋從阿迪達斯(Adidas)升級為Brooks時,巴菲特將該篇文章寄給了韋伯,並附言:「吉姆,這太棒了。我們只需要再增加幾百萬這樣的客戶。」

巴菲特教給韋伯的最重要一課是什麼?著眼長遠。當美元走強導致Brooks在歐洲銷售的鞋子利潤減少時,韋伯曾打電話向巴菲特求助。 (相關報導: 華爾街日報》研究發現「中國製造2025」計劃正縮小中西技術差距 更多文章

韋伯回憶道,巴菲特當時聽完後說道:「別管那些,因為你對此無能為力。」「巴菲特說,『如果我是你,我會專注於你的客戶。』」

因為你,我們得以前進,你的支持是我們的動力
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