呂紹煒專欄：企業雙首長制─台積電可以有2顆「北極星」嗎？

台積電董事長張忠謀周一宣布明年6月起退休，他退休後將由劉德音擔任董事長、魏哲家擔任總裁，外界稱之為「雙首長制」； 而且根據張忠謀的說法，所有董事都已同意支持「自下屆起之上述雙首長平行領導」顯然台積電同意也認可這就是一種雙首長制。不過，企業界的雙首長制，成功機率到底有多大？

企業的雙首長制的難題

大部份了解的「雙首長制」，是屬於政治體制的雙首長制，企業少有所謂的「雙首長制」；政治上的雙首長制，即使號稱有憲法規範雙首長（法國是總統與總理、台灣是總統與行政院長）之間的權責，但實際運作時還是有不少混亂不清之處。

企業的雙首長制因為一般是指職位、權力相等的2人，例如所謂的「共同執行長」，更不易明確的區分彼此的權力，運作更難、成功案例更少─特別是有幾家著名的跨國企業都曾實施「雙首長制」，最終都以失敗作收後，雙首長制似乎很難在企業中實施。

最著名的一個案例是花旗（Citicorp）與旅行家（Travelers Group）兩金融集團合併案。每一宗大型併購案中，都潛藏著嚴重的「社會問題」─合併後新公司所有的職位，從董事長、執行長、營運長、財務長到各單位主管都減半，因此總有一個人要失業或降級，所謂併購的「社會問題」，就是指如何處理新公司職位的問題。

花旗與旅行家合併的雙首長制失敗

1998年，以銀行為本的花旗集團與以保險為主的旅行家集團合併成「新花旗集團」，這個新公司的資本額一口氣跳到840億美元，是全球最大的金融集團，也是產品最齊全、號稱「金融百貨公司」的企業。合併過程用得最多的口號是「對等合併」，因此他們解決「社會問題」的方式就是：共同執行長制；原來兩家公司的執行長威爾（Sandy Weill）、李德（John Reed）一起出任「共同執行長」。

這個「雙首長制」運作沒多久就窘態百出，因為權責難分；威爾抱怨：「我現在被分配到的權利和職責，與我跟我妻子分享的權利和分擔的責任沒有什麼兩樣，要知道，我和我妻子已經結婚43年了。」 合併15個月後這種雙首長制就被股東猛烈抨擊，2人最後不得不當眾宣布他們的明確分工和各自的權責範圍。之後威爾找來由財政部長退下的魯賓來花旗集團，原意應該是希望調停2名共同執行長的工作與決策，但終究難以運作，董事會最後讓李德告老還鄉，威爾成為唯一的執行長。

「我們需要一顆北極星」─而且只能有一顆

在共同執行長制時期，花旗召開一場高幹的研討會，討論到組織運作順暢與效率問題時，公司資深高幹提出：「我們需要一顆北極星」。

這是一句非常妙且一語中的的話。企業經營與發展需要有方向，就是有顆北極星指引，這顆北極星就是執行長（有些公司可能會是董事長，特別是台灣公司）；但重點在「只需要一顆」，不多也不少，這話類似中國古語的「天無二日、民無二王」。事後魯賓寫下其心得說：「在企業環境中共同執行長密切合作、發揮效率的機率很低。大部份的情況下，最好只有一顆北極星」。 （相關報導： 風評：台積電3奈米廠落腳台灣─機會與風險 ｜ 更多文章 ）

另外一個著名案例是曾經的手機巨擘諾基亞，也曾出現過「2個北極星」，結果內部陷入決策緩慢、政治內鬥中，雖然曾經在許多技術、及對手機未來的洞見上領先全球，但最後終究敗陣下來。

當然，雙首長制也有成功案例；著名的黑莓機公司早期曾行共同執行長制，2名執行長一個負責規劃生產出手機，一個負責行銷，合作無間、創造黑莓機的盛世；魯賓也曾在高盛與其它人一起擔任共同執行長，也能互補合作的讓企業有效率的運作。

天無二日，國內尚未看過成功案例

台灣似乎少有實質的共同執行長制，因為多數台灣企業就是「老闆制」，企業少見、甚至不允許出現「2顆北極星」；即使短期有兩顆北極星，最終只能剩一顆。

最著名的當然是台塑集團的第一代，雖然兄弟一起創業，但弟弟王永在是「永遠的總座」，台塑「北極星」就是王永慶，別無分號。國泰蔡家兄弟創業，最後終究分家開枝散葉成幾個金融公司，甚至到第二代的蔡宏圖、蔡震宇兄弟，蔡震宇最後還是把所有股權賣給蔡宏圖，離開國泰另立門戶。新光吳家後來也分為兩大金控，及百貨與製造等不同領域。

不久前國內IC設計龍頭聯發科找來中華電信前董事長蔡力行，與蔡明介一起擔任「共同執行長」─不過，裡裡外外，大家都知道這個公司還是只有「一顆北極星」。

台積電的天空能永遠容納2顆北極星嗎？

台積電成立30年，一直只有一顆北極星─張忠謀；即使張忠謀一度交出執行長職務，但外界都知道北極星是誰；當執行長犯錯時，張忠謀馬上回頭接下執行長。不過，這次張忠謀選擇類似「裸退」，不是中國傳統「扶上馬，送一程」，他不再過問經營事務、甚至連董事席位也不保留─這點其實是值得肯定，如果張忠謀保留董事席位，不論是公司內或外部人看，台積電的「北極星」還是張忠謀，劉、魏2人永遠無法真正領導台積電、永遠無法真正接受試煉，因為天坍下來還有「老大」頂著，當然更無機會成為新的「北極星」，未來台積電會是真正的雙首長制。 （相關報導： 風評：台積電3奈米廠落腳台灣─機會與風險 ｜ 更多文章 ）

這是一個長期可運作的方式，還是短暫過度、終究會出問題的制度？以過去案例看，天空只能容納一顆北極星的機率是相當高。