賴幸媛總結說，這個「管道」有三大功能：一是傳遞正確訊息，二是解決問題，三是建立互信。她說：「首先是先行通報，讓對方不要有意外（surprise），善意溝通，提前處理，可以增進互信；其次是增加理解，避免誤會，提出解決方案。」
賴幸媛一二年十月離開陸委會，赴日內瓦就任駐ＷＴＯ代表；一三年一月劉德勳也離開陸委會。中共一二年秋天舉行十八大，中共總書記胡錦濤卸任，由習近平上任。王毅於一三年三月接任中國外交部長，鄭立中當時也轉任中國全國政協港澳台僑委員會副主任。
陸委會和國台辦都改朝換代，賴幸媛與王毅的祕密管道、劉德勳與鄭立中之間的溝通管道，也就走入歷史。始料未及的是，隔年就爆發太陽花學運，扭轉了兩岸的命運。
從國返家，賴幸媛重拾女兒角色
鎂光燈前消失好一段時間的賴幸媛，穿著花洋裝、掛著微笑現身，外貌跟擔任陸委會主委時期沒有兩樣。問她何以不穿招牌黑色套裝，她說：「已經卸下官職，就不必那麼拘束了，這件比較亮！」
賴幸媛是個性強悍的女漢子，做任何事都鍥而不捨，百分之百投入。過去擔任國安會諮詢委員、立委、陸委會主委、駐WTO代表，凡走過必揚起塵埃，現在她最專注的事是──照顧爸爸和媽媽。
自從日內瓦回台後，賴幸媛就專心照顧年長的爸媽，她幾乎變成了家庭醫師。賴媽媽雖有輕微失智，但還能認出家人。有次賴媽媽在醫院裡跟賴幸媛說：「我有養6隻小雞」，叫賴幸媛要幫忙去找小雞。
有一回賴幸媛短暫離開母親床邊，去照顧父親，趕回來上氣接不了下氣，喘得很兇。賴媽媽問：「你去哪？」賴幸媛：「我去照顧爸爸啊。」賴媽媽白了一眼，突然大口喘氣說：「我嘛最喘ㄟ。」沒想到賴媽也會吃賴爸的醋，在女兒面前爭寵。
談起照顧父母滔滔不絕，她每天在父母床邊念《藥師經》。她有感而發地說：「人生終須一別，只求不留遺憾。」強悍的個性有顆柔軟的心。（林庭瑤）
賴幸媛profile
出生：1956年
學歷：倫敦大學政經學院（LSE）碩士、英國薩塞克斯（Sussex）大學發展研究碩士、博士
經歷：台經院國際處處長、國安會諮詢委員、立法委員、陸委會主委、駐WTO代表
