要花多少學費學好做電商這檔事?做電商你真的準備好了嗎?

2020-06-23 06:50

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電商正夯,六點注意事項幫助你無痛打入市場,分得一杯羹。(圖:flickr)

電商正夯,六點注意事項幫助你無痛打入市場,分得一杯羹。(圖:flickr)

各種形式的電子商務平臺在前一波疫情熱度被炒到最高峰,不斷出現網路開店潮,其實,雖然網路開店的門檻確實也在現階段不再是難事,我們可以從許多大型企業都也啟動了網路商城的營運策略,這也反映出:即便以較少的投入和比較簡單的技術要求開展線上銷售,卻有相當多的細節是需要納入,尤其是電商平臺依照不同的商業性質切入市場(如:拍賣平台-露天拍賣、蝦皮拍賣;購物商城-Pchome商店街、Momo摩天商城及雅虎超級商城;購物網站-Momo、Pchome、博客來;以及自助式開店的電商平台-SHOPLINE、美萃思、91APP、Waca、meepShop),所適合的族群也不同。

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不過,他們大多會面臨產品選擇不夠明確,當電商沒有精確的主力商品,甚至沒有關聯性,常常導致無法搶在進場時就坐穩龍頭;又或者是花過多的心力嘗試商業模式,事倍功半。總之,這些衍生的問題如果能在第一時刻就一網打盡,我想可以減少我們走太多的冤忘路。

魔鬼總是藏在細節裡-如何成功抓住消費者需求!

事實上,網路開店最基本要有的先備概念,反而一般人容易忽略。哪些是最除了我一再強調的用數據掌握市場水溫之外,一開始的行銷和客服建議由創業草創時期的人來主責,並不全然是說在創業初期這樣子可以省下經費,而我著重的在於除了以市場需求作為切點會有高機率不用花過多的「學費」來找方向,因為,大部分的創業者並沒有那麼多的資金可以燒。因此,透過自己做行銷了解廣告投放、如何與網紅合作以及如何寫一篇好文案,並在營運的過程中優化自身服務,當我們站在市場需求的第一線回應消費者的需求時,做好品質更能聚焦公司理念和品牌價值。

另外,依據我的觀察,尤其是創業實務上新手創業族容易對於創業抱持過於樂觀的態度或充滿過高的期待,造成考量的不夠全面。因此,我今天也想和大家談談創業的停損點和商業營運模式的適切性。

花時間讓你不是完全的門外漢,沒有哪個最好、只有哪個最適合!

先不論其他產業,在電商發展以來,我們也發現可以操作的方式有很多,包含:營運官網、一頁式、上架各式通路平台、擔任團主/團媽、創立社團賣商品等,其實,先預想自己產品的屬性、資金情況是最重要的,如果一開始沒有聚焦、一次什麼都做,或是一次加入很多通路平台反而會造成反效果—浪費時間和更快用完手上的資金。

原因在於,每個銷售渠道都有不同的know-how,唯有花時間做好功課並選擇其中一到兩個方式先試試,同時不斷學習,累積經驗和遠見,才不會很快夭折。同樣的思維,並不是每一樣商品都會在市場上成功或是能走向規模化,所以主力商品的選擇不要超過三種,不然每個都像蘸醬油一樣,花了相當多時間到頭來卻還是門外漢。

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