30年老招牌如何翻新?燦坤攜手小米、搶進電商大餅,拚將「黃色鬼屋」轉型「美屋」

2019-11-04 16:49

? 人氣

燦坤經營將近30年,在台拓展超過300家門市(盧逸峰攝)

燦坤經營將近30年,在台拓展超過300家門市(盧逸峰攝)

燦坤近30年老招牌,這些年面臨挑戰,燦坤總經理李佳峰今年4月上任以來推動多項改革,包括拓展新店格門市、營收結構轉變、推廣獨賣商品、電商優化等策略。

燦坤集團在台拓展超過300家門市,曾寫下「黃色家電」風潮,但遭逢市場變化,集團總營收與獲利連年下滑,燦坤門市也面臨人流下滑窘境,被網友戲稱為「黃色鬼屋」。

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

燦坤今年前9月營收還是台灣實體通路第1名,但近來台灣重資產的實體3C通路面臨消費型態轉變,李佳峰今年4月上任以來,推動多項改革,以消費者為核心,讓燦坤重新「充電」(Charging)與「轉變」(Changing),重新定義屬於燦坤品牌的新3C,以拓展新店格門市、營收結構轉變、推廣獨賣商品、電商優化等策略來維持領先的位置。

李佳峰表示,目前燦坤還有283家門市,從第1家門市至今已經有29年,轉型是必要之路,燦坤將推出「品牌升級」的新店型,預估明年首季將開出第1家,未來至少會插旗六都,既有門市目前傾向調整體質,沒有大幅關店計畫。

營收結構方面,李佳峰進一步說,燦坤過去銷售較好是1C(筆電、PC、顯示器、手機、印表機、導航等)為主的消費性電子;現在2C(白色、黑色大型家電等)商品銷售增加,受惠市場趨勢拉動,政府能源補助助攻,今年2C營收微幅超出1C品項,而這將有助於改善獲利結構,並加深AIoT布局。

除了營收結構、門市改裝之外,李佳峰表示,燦坤導入多元商品銷售,除了先前與小米擴大合作,導入獨家的智慧互連商品,明天將公布3個品牌的獨賣商品銷售,力拚1年有500個品項是首發或首賣;燦坤過去行之有年的「會員特典」,也改善宣傳節奏,目前營收可占據到當月營收的3到5成。

電商布局方面,李佳峰表示,燦坤盤點自身發展電商的優勢,包括付費400萬會員資料庫,也能線上訂購、門市取貨或宅配到府等服務,打造「融合性」場景;以今年7月舉辦的全民購物節來看,業績表現年增30%,其中,冰箱、電視、洗衣機、空調等白色、黑色大型家電銷售最為亮眼;李佳峰也發現,過去燦坤電商頁面不好瀏覽、點擊率不佳,近期也逐步展開優化。

整體而言,李佳峰表示,這些轉型策略推動費時,可能需要以「年」作為單位計算,他希望轉型後,可以帶動營收正成長、每股盈餘提升,讓網友口中的「黃色鬼屋」變成「黃金美屋」。

責任編輯/李頤欣

喜歡這篇文章嗎?

作者喝杯咖啡,

告訴我這篇文章寫得真棒!

來自贊助者的話
關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章