要為店裡設置無線網路? 專家教你應該這樣選…

2019-10-21 11:40

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過去店家使用家用無線路由器,容易在尖峰時刻有龜速及當機斷線的狀況 (圖/Aruba)

過去店家使用家用無線路由器,容易在尖峰時刻有龜速及當機斷線的狀況 (圖/Aruba)

隨著行動與物聯網裝置的日漸普及,再加上自帶裝置上班(BYOD)熱潮的帶動下,人們對於無線網路的需求日益高漲。無線網路不但早已成為各種零售、餐廳、咖啡館乃至飯店的必備服務之一,同時也成為新創公司等小型企業提升工作效率並解開協同創新束縛的主流工作型態。

無線裝置只有企業級與消費性 小型企業左右為難

就以某家同時販賣小精品與咖啡店的複合式書店為例,其在轉型並重新裝潢開張時,老闆請有架設無線網路經驗的員工購買家用無線路由器,並架設無線區網以供顧客上網之用。但隨著每到晚上或假日尖峰時,店內連網開始出現龜速甚至頻頻當機斷線的狀況後,顧客抱怨無線網路品質不佳,進而影響店家生意。

在道聽途說、幾經思考之下,該店老闆毅然決然採買商用無線AP,但原本負責建置的員工沒有能力設定,在找了朋友幫忙後終於做好了初步基本的設定,但是許多功能與設定一直處於懸而未「設」的狀態。

最可怕是的,該店老闆與員工一直用消費性無線路由器的使用思維來「管理」這台企業級的無線AP,不但在效能上達不到該有的水準,甚至因為完全沒有更改預設SSID及密碼,也從未進行韌體與漏洞更新,結果讓無線AP淪為駭客可以擷取網路流量並偷窺連線內容的入侵點,上網的顧客也陷入個資遭竊的可能風險。

即使是經驗豐富的網管人員或程式開發人員都不見得具備良好的安全專業甚至意識,更何況是小型企業的老闆與員工。在向來選擇呈現兩極化的無線網路世界裡—不是企業級無線AP就是消費性無線路由器,零售及小型企業難免會左右為難,因為兩者都不適合。不論如何,在零售及小型企業對無線網路不斷成長的強勁需求帶動下,該是零售及小型企業專屬無線AP粉墨登場的時候了。

零售及小型企業無線網路三要素:簡單、安全、可靠

面對成長力道強勁的零售及小型企業無線網路市場,無線網路方案商有必要負起教育的重責大任,首先呼籲小型企業必須固守的第一條法則就是,請重視消費性無線路由器的安全問題與穩定性。再來就是要召告天下,目前市場上已經推出專為小型企業量身訂做的無線AP產品。

HPE旗下Aruba集結了長年企業無線網路及安全設備的技術、專業與經驗,推出完全符合零售及小型企業在成本、效能、穩定性、可管理性、安全性及BYOD等需求的專屬Instant On系列無線AP。在部署上,同時支援室內、戶外、桌上型及壁掛式等不同安裝要求。

目前Instant-on大致依最大連線裝置數量而分成AP11(可連50台)、AP12(可連75台)及AP15(可連100台),其中AP11特別適用於個人工作室、精品飯店及零售商店、AP12則專為診所、咖啡店、餐廳及精品飯店量身打造,至於AP15則為動畫製作公司及科技新創公司的不二選擇。

Instant On系列最引吸人的特點有三:簡單易用、一流安全性,以及「永遠在線」的可靠度。首先就簡單易用來說,使用者可以透過行動App(iOS/Android)或雲端Web入口網頁來進行設定與控管,並提供一勞永逸式(Set-and-Forget)的設定機制。由於支援智慧網狀網路(Smart Mesh)技術,使用者可一鍵完成新AP的添加與擴充,即使再大的工作場域也能輕鬆設定並完全覆蓋。

在安全性與可靠度上,該系列產品支援802.11ac Wave 2及MU-MIMO,不但可提升無線網路傳輸效率,並可滿足多台裝置同時上網的需求。在認證上,該產品並支援WPA3協定,因此可杜絕有心人士的不當存取。針對訪客,管理者可以方便地將其劃歸到與內部員工不同的網段上以確保安全,同時還能兼具安全與行銷效益地為訪客設置客製化的登錄頁面與使用體驗。透過以上三個特點,零售及小型企業可以盡情擁抱無線網路,為邁向數位轉型的第一哩路奠定基礎。

*此篇文章為Aruba台灣區資深副總經理蔡政修撰寫

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