計畫開開心心去日本玩，卻在出發前夕驚覺旅行社停業了！近日有民眾投訴，向「威順旅行社」購買了日本套裝行程，沒想到出發前突然收到停業通知，甚至還被要求額外補繳旅費才能出團。交通部觀光署已證實，威順旅行社因爆發財務問題，已自 5 月 14 日起被依規定「勒令停業 3 個月」。對此，品保協會與觀光署緊急出手，並公開後續退費與轉團的補救方案。此外，交通部觀光署最新公布的數據顯示，今年截至5月14日，全台已有7家旅行社被廢止或撤銷旅行業執照、7家旅行社解散（註銷稅籍）。
出國跟團注意！「威順旅行社」5/14遭勒令停業，觀光署證實
有一名受害民眾在網路發文控訴，她於今年 3 月向威順旅行社購買了「日本福岡 5 日遊」的行程，4 個人總共支付了新台幣 7.5 萬元，原訂5月26日就要開心飛往日本。
不料，卻在 5 月 15 日突然收到通知，稱旅行社已經停業，如果想要照常出團，居然必須「再補繳 3.5 萬元」！她震驚之餘立刻致電威順旅行社位於台中的總部，卻完全無人回應。她憤而將遭遇發布到上網，才發現網路上早已哀鴻遍野，許多苦主也都遇到了相同的情況。
觀光署證實：業務異常！5/14 起勒令停業 3 個月
針對這起旅遊糾紛，交通部觀光署隨即發布聲明。觀光署指出，威順旅行社因自身財務問題，在5月12日主動向中華民國旅行業品質保障協會（品保協會）通報，表示已無法繼續提供旅客履約服務。
觀光署在接獲通報後，隔日（13日）立刻會同品保協會前往威順旅行社進行業務查核。經現場調查，確認威順旅行社的財務與業務確實有異常狀況。 為了防止更多旅客的權益受損、避免災情擴大，觀光署已依據《發展觀光條例》規定，對威順旅行社處以「自5月14日起停止經營旅行業業務 3 個月」的處分。
苦主自救看這裡！品保協會曝退費、轉團補救2大路徑
對於在 5月14日停業令下達以後才出發的受害旅客，觀光署表示，民眾的權益不會白白受損，目前可透過以下兩種方式自救：
1、全額退費並賠償： 可依據「國外旅遊定型化契約」，向威順旅行社請求全額退還已支付的旅遊費用，並依法請求賠償違約金。
2、尋求轉團服務：或者是要求由威順旅行社協助，將原本的行程轉團至其他合法的旅行社照常出團。
品保協會發言人李奇嶽也提醒，觀光署已請品保協會全力協助受理旅客的申訴。受害民眾請趕緊準備好「履行契約書」以及「代收轉付收據」這兩大關鍵憑證，主動與品保協會聯繫進行後續協調。李奇嶽呼籲，民眾出國選購行程時，務必要找合法旅行社，並記得索取收據、簽訂定型化契約，且盡量以「刷卡」或「匯款」方式付費，未來若不幸發生糾紛，才擁有最完善的協調與索賠依據。
115年經交通部觀光署廢止或撤銷旅行業執照名單
此外，交通部觀光署也在5月12日公布最新「115年旅行業廢止或撤銷、勒令停業、票據所拒絕往來、保證金經扣押或執行、依法申請停業、依法核准解散名單」。
1、慶祥旅行社
2、草屯旅行社
3、跳跳島在地日常旅行社
4、彩虹國際旅行社
5、休遊旅行社
6、駿宇旅行社
7、聖運國際旅行社
115年經核准及主管機關副知解散(註銷稅籍)旅行業名單
1、樂皮旅行社
2、永豐旅旅行社
3、耀陽旅行社
4、非凡之旅旅行社
5、移動國際旅行社
6、翔禾旅行社
7、東福旅行社 （相關報導： 為何低價旅行團團費這麼便宜？ 他揭露「7大內幕」，旅行社不會告訴你的價格秘密 ｜ 更多文章 ）
資料來源：交通部觀光署
