搭捷運1按鈕別亂按!站務員示警「出事了沒人知道」,還恐被罰1萬元

2026-02-03 18:07
近期捷運員工呼籲,在捷運搭扶梯有意外發生時,若遇緊急狀況應按「上方護蓋式」停機鈕,而非扶手底部的關機鈕。(資料照/柯承惠攝)
近期捷運員工呼籲,在捷運搭扶梯有意外發生時,若遇緊急狀況應按「上方護蓋式」停機鈕,而非扶手底部的關機鈕。(資料照/柯承惠攝)

在台北搭捷運注意了!今(3)日台北捷運員工向《風傳媒》透露,在捷運搭扶梯有意外發生時,若遇緊急狀況應按「上方護蓋式」停機鈕,而非扶手底部的關機鈕。若按錯,捷運官方將收不到警報,導致救援延遲。此外,也提醒若無故惡作劇亂按,最高可罰100萬元,提醒民眾救命鈕非緊急狀況下,千萬別亂按。

捷運手扶梯按錯「這顆鈕」詢問處聽不到!員工曝:救援速度會變慢

在捷運手扶梯上看到有人跌倒或東西被捲入,你的第一反應是什麼?台北捷運第一線工作人員向《風傳媒》透露,指出許多民眾在緊急時刻「按錯鈕」,這個小動作看似熱心,實際上卻可能導致救援進度大延遲。捷運員工透露,最近發生多次緊急狀況時,旅客往往會「蹲下去」按扶手最下方的停機鈕,「最近發生好多次,不知道為甚麼旅客都蹲下去按扶手最下面的停機鈕,那個是我們要關扶梯才會按的正常停機按鈕」。

員工提醒,按壓底部的停機按鈕,站務詢問處「不會」響起警報音,「詢問處沒警音會延遲我們處理跟救援的速度」。這意味著站務人員完全不知道手扶梯已經停住,更無法第一時間掌握發生了什麼意外,進而導致救援與處理的速度被嚴重延遲,「會變成沒有人知道扶梯停了,詢問處沒警音會延遲我們處理跟救援的速度」。

捷運手扶梯,正確救命鈕在哪?

工作人員提醒,若真的發生異常(如跌倒、卡住),請按壓位於眼睛看得到的高度、有透明護蓋的「緊急停機紐」。按下這顆鈕,系統會立刻警報,讓人員第一時間馳援。


捷運手扶梯緊急按鈕正確位置。(圖/取自台北捷運)
捷運手扶梯緊急按鈕正確位置。(圖/取自台北捷運)

非緊急狀況亂按,代價高達 100 萬!

雖然正確按鈕能救命,但若是「好奇惡作劇」,後果不堪設想。日前台中捷運才有男子因手癢亂按導致乘客險摔倒。大眾捷運法規定,任意操控站、車設備或妨礙行車、電力或安全系統設備正常運作,處新臺幣1萬元以上、100萬元以下罰鍰。 (相關報導: 台北捷運新制上路!進站「做1事」就違規,很多通勤族還不知道 | 更多文章 )

除依大眾捷運法開罰外,恐還會被提告依刑法第284條「過失傷害」移送法辦,若致人受傷,可處 1 年以下有期徒刑(過失傷害);致重傷者處3年以下。

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