空服員抱病上班返台猝逝!座艙長疑持續強迫工作,長榮航空回應了

2025-10-13 10:21
長榮航空一名空服員在執行長程航班期間身體不適,返台後住院,於10月10日不幸離世。(資料照/王仁邑攝)
長榮航空一名空服員在執行長程航班期間身體不適,返台後住院,於10月10日不幸離世。(資料照/王仁邑攝)

長榮航空一名空服員在執行長程航班期間身體不適,返台後住院,於10月10日不幸離世。相關同事與業界人士指稱,當班座艙長未在第一時間啟動機上衛星醫療系統(Medlink),也未在落地時積極協助,引發外界關注。長榮航空表示深表哀悼,並已成立專案小組釐清事發經過,協助家屬後續事宜。

空服員抱病上班返台猝逝!座艙長疑持續強迫工作,長榮航空回應了

網紅「瘋狂機長詹姆士」在YouTube披露,該名空服員執行為期四天的米蘭航班,去程即感不適,並於飛行中多次向同事與座艙長反映身體狀況。抵達外站後仍感不舒服,但未就醫;他指出,多數組員除非病況相當嚴重,通常不會選擇在外站就醫。

爆料內容稱,長程航班輪休約3至4小時,返程時原本打算聯絡Medlink求助,但座艙長未採行相關處置。輪休期間,當事人仍被要求外出巡視飲水區,惟其時已極度虛弱、難以自行走回座位。當事人於落地前後請求協助聯絡救護車,卻被指稱以「救護車需自費」為由未即刻處理,並要求自行步行下機。現場同事對此表達不解,並質疑未安排輪椅或救護車;當事人走出艙門時,還聽聞座艙長詢問「毛毯還要披著嗎?」最終現場仍有呼叫救護車,惟當事人於10月10日過世。

爆料亦痛批,公司長期忽視組員健康,病假、事假與特休常被視為影響考績與升遷的因素,導致空服員即使身體撐不住也不敢請假,職場壓力日益升高,盼公司正視基層聲音、檢討制度,避免憾事重演。

長榮航空回應,對同仁離世深感哀痛,住院期間持續與家屬保持聯繫並主動關懷,10月11日接獲不幸消息。公司已啟動調查機制,成立專案小組盡速釐清整起事件的相關情形,後續也將全力協助家屬處理事宜。 (相關報導: 台灣做什麼工作最辛苦?主計處曝各產業平均月薪!這1行薪水比餐飲業還慘 更多文章

責任編輯/梁溶珈

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