隨著台灣零工經濟與非典型工作型態日益普及，外送服務已成為許多人提升收入、兼顧事業與生活的選擇。Uber Eats2025年5月9日發布由全球調研公司Mandala進行調查的外送合作夥伴收入與自由彈性報告，分析2024年外送合作夥伴透過Uber Eats平台賺取收入的統計數據，從2024年至少完成一趟外送行程的合作夥伴中隨機抽樣15,000名統計而成。結果顯示，扣除預估成本後，Uber Eats外送合作夥伴送單期間平均每小時淨收入為新台幣270元。
Uber Eats台灣總經理李佳穎表示：「Uber Eats平台上的外送合作夥伴，有的是辛勤照顧孩子的爸媽、有的是用功讀書的大學生，也有一邊創業、一邊外送的夢想實踐家，每個人都有自己想完成的生活目標和需要扛起的責任。Uber Eats的自由彈性工作模式，讓他們可以自由安排時間，兼顧賺取收入和生活平衡。我們一直以來用心傾聽外送合作夥伴的意見回饋，今天的公告，就是希望回應外送合作夥伴對收入透明化的期待，所以這次我們以『透明』為出發點，首度對外公開透過平台賺取的收入相關數據。同時，我們也推出專屬於外送合作夥伴的「外送行程費用報告」（目前僅由部分外送合作夥伴優先體驗），期待讓外送合作夥伴清楚看到自己的努力可以帶來多少價值，也更了解有哪些方式可以幫助自己提升收入。未來我們會繼續努力，讓Uber Eats成為大家心目中工作自由、收入合理的首選外送平台。」
協助外送合作夥伴解鎖收入潛力Uber Eats專屬「外送行程費用報告」上線
Uber Eats的承攬工作本身即具有高度彈性，外送合作夥伴能自行決定在任何時間、任何地點上線。因此外送合作夥伴收入高低，取決於他們選擇是否上線以及在什麼時段、什麼地點送單，與累計送單期間的長短。報告採用「送單期間」衡量每小時收入，計算方式從接受訂單開始，到成功完成外送為止。結果發現，除了平均每小時淨收入新台幣270元以外，收入前25%的外送合作夥伴平均每小時淨收入為新台幣312元，收入後25%平均每小時淨收入仍有新台幣224元。
除了首次公開外送合作夥伴透過平台賺取的收入統計數據Uber Eats亦向外送合作夥伴推出「外送行程費用報告」，回應外送合作夥伴一直以來對藉由平台賺取的收入透明度的期待。只要系統有足夠數據的外送合作夥伴，預計每個月都會收到一份專屬報告。報告內容包含「個人行程費用分析」，幫助夥伴可以清楚掌握自己的收入狀況；還有從外送數據整理出的「提升收入小撇步」，提供建議，分享更多增加收入的機會。此報告目前只限部分外送合作夥伴優先體驗，Uber Eats表示會根據收到的意見進行內容優化，未來將視整體狀況逐步擴大分享給更多夥伴。 （相關報導： 哈利波特迷必測！用ChatGPT測出你的霍格華茲學院，一鍵生成魔法學生證 ｜ 更多文章 ）
超過90%Uber Eats外送合作夥伴重視平台提供的獨特彈性工作與收入機會
Uber Eats表示，自2016年在台灣展開營運以來，所提供的賺錢機會能在零工經濟眾多選擇中脫穎而出，原因在於平台上工作的彈性、鼓勵靈活的時間運用。根據報告調查，94%Uber Eats外送合作夥伴重視平台提供工作的高度彈性。
