「詐騙集團專挑這5種人!」資深刑警公開詐欺犯「高超話術」,根本是解讀人類心理的專家

2018-07-20 11:08

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詐騙集團成員都是解讀人類心理的專家。詐騙(詐欺)最重要的就是贏得對方信任,讓對方主動掏出錢來。詐騙犯與強迫受害者將錢交出來的強盜不同。為了達成目的,詐騙犯隨時都在思考如解讀別人內心,透過行動讓對方聽從自己。

詐騙犯首先要做的就是「贏得對方信任」。如果不先讓對方相信自己,對方就不會掏出錢來。

他們會先到獨居老太太的家中拜訪,聽他說話。下次就買個點心過來,順勢進入屋子裡聊天。聽老太太訴說獨居生活的種種,親切對待,讓老太太全心全意的相信他。不久後的某一天,他開始跟老太太說:「現在有一個很棒的商品」向老太太推銷價格不斐的東西。

詐騙犯與超級業務只有一線之隔。

兩者非常相像,他們都是建立信賴關係的專家。如果遇到陌生人突然前來對你說一些好聽的話,請務必特別注意。聊天途中若發現對方動機不單純,請務必堅定的提醒自己不要受騙。只要說一句「我不買」並掉頭離去,就可以遠離被騙的危險。

我長期打擊智慧型犯罪,有許多機會接觸詐騙犯與受害者,從他們身上聽到許多事情。根據我的經驗,以下幾種類型的人最容易受騙。

1. 覺得自己「不會被騙」的人

有些人會抱著莫名的自信說:「我以前被騙過,不用擔心」、「我絕對不會被騙」、「我原本就沒錢,不會被騙」。

以前被騙過代表他很容易上當,絕對不會被騙這種事不可能發生;雖然手邊沒錢,但真的遇到問題時還是會借錢,再將錢借給別人。我要提醒各位,絕對不能掉以輕心。

被騙的人每次到警局報案都會說:「我一直以為自己不會被騙。」若問我的想法,我認為這正是你被騙的原因。如果你也認為自己「不會被騙」,請立刻拋開這個想法。奇怪的自信只會阻礙你正視真相,總有一天你一定會被騙。

2. 隨之起舞的人

人都有欲望。詐騙犯就是以話術滿足你的欲望。有些人會被詐騙犯的話吸引,以為自己的欲望可以獲得滿足,遨遊在夢想的世界裡。忽視現實世界,眼睛只看著優雅的未來。

這個世界上哪有這麼美好的事情?

「這麼好的機會我只想告訴你」……為什麼一個陌生人無緣無故要給你好處?「這件事我只告訴你」……你該不會也跟隔壁鄰居說同樣的話吧?

當你聽信太容易得到的好處並隨之起舞,就會失去冷靜判斷的理智。

先將得償所願的未來拋在一邊,冷靜下來,恢復理智。如果可以,隔一段時間再聽他說話。

3. 個性優柔寡斷的人

簡單來說,被騙的人個性通常「優柔寡斷」。該往右走還是往左走?不知所措的結果就是無法下決心,而將決定權交給別人。這種人大多沒有自己的主見,人云亦云,因此被騙。

解決之道就是只聽必要的話,不需要的東西絕對不買,擁有自己的主張。不讓別人幫自己做決定,自己慎重思考之後再決定怎麼做。為此,絕對不在不清楚的狀態下做決定。

詐騙犯通常會塞給你各種資訊,讓你無法正常判斷。他們只會答非所問,模糊問題的焦點,讓你以為自己搞清楚了,最後逼你簽下合約。假設對方拿著一個很好的投資機會當作誘餌,

你問他:「為什麼會有這麼高的投資報酬率?」

對方回答:「○○是個開發中國家,正在推動各種開發計畫,不久的將來經濟一定會大幅成長。趁現在該國貨幣的匯率較低搶先買進,等匯率隨著經濟成長升值再買掉,就能賺一大筆錢。前陣子聽我建議買進的朋友,早就賺到百分之十的利潤了。他光那一筆就賺了幾千萬日圓,還開開心心的在夏威夷蓋別墅呢!夏威夷的別墅可以出租,握在手中也是一筆可觀的資產。我記得你開的是賓士車,對吧?你那輛賓士狀況如何?我認識一位在澀谷專門買賣進口車的二手車行老闆,你如果想買新車,他可以高價跟你買你手邊的賓士。對了,我們下次去打高爾夫球吧?我已經加入伊東那邊的高爾夫球俱樂部……」

像這樣不斷拋出話題,改變主題,讓你以為你已經聽懂他剛剛說的事情。這就是他們最擅長使用的手法。

有鑑於此,如果對方無法明確回答你的問題,或說一些你聽不太懂的事情,千萬不可以在不清楚內容之前簽下任何合約。

4. 學習意識低下的人

許多因為詐騙集團偽裝熟人而被騙的高齡女性向警方報警時會說:「其實我之前就被騙過一次,這次已經是第二次了……」,讓人不禁訝異「已經被騙一次還被騙第二次」!詐騙犯的嗅覺十分敏銳。

日本以前發生過「原野商法」詐騙案件,不肖業者以北海道不值錢的荒野為買賣標的,透過「未來即將開發,價格將水漲船高」的話術,誘騙受害者購買。後來又有人依循流出的名單找到受害者,告訴他們「有方法討回被騙的錢」,讓他們再次上當。

千萬不要忘記自己跌的跤,從失敗中學習教訓,避免自己再次跌倒。

5. 朋友很少的人

容易被騙或聽到好賺的機會就上鉤的人,通常缺一樣東西。那就是親近的「朋友」或「認識的人脈」。由於身邊缺乏可以商量事情的人,只能依靠自己的判斷做決定才會受騙。

獨居老人就是最好的例子。獨居老人若是有親朋好友,就能請教別人對於這件事的看法。如此一來,他的朋友就能提醒他這麼好賺的機會可能有詐。

有些詐騙犯會阻止受騙對象詢問其他人的意見,他們的說法通常是「千萬不要跟你先生商量這件事」、「不要告訴別人喔」、「這件事是祕密」。因此如果有人阻止你將他告訴你的事情說給別人聽,請務必提高警覺。

作者介紹│ 森透匡(Mori Yukimasa)

日本退休警部,負責打擊智慧與經濟犯罪,長達20年左右。曾任刑事課長、縣警本部課長補佐、警察廳(管區)課長補佐。辦案經驗豐富,調查與偵訊過的對象包括政治人物、詐騙犯、侵占罪被告、銀行幹部與行員,從實務學習看破人類心理與謊言的讀心技巧。從事警察工作27年後退休,獨立創業。創辦「刑事塾」,舉辦各式講座,與學員分享如何將刑警時期累積的知識和技巧運用在商場上。

本文經授權轉載自今周刊《破謊力:真相浮現,永不受騙,縱橫商場、政界、情場、職場的人生頂級配備》
責任編輯/陳憶慈

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