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《外送員權益保障及外送平台管理法》（外送專法）上路逾1個月，外送產業的營運成本與供需變化逐漸浮上檯面。foodpanda台灣總經理黃逸華昨（9）日表示，據平台內部數據，專法上路後平台營運成本已增加約32%，且預期未來仍將持續上升；另一方面，消費者平均等待外送時間也增加約30%。面對成本持續攀升，foodpanda目前仍將「內部優化」放在第一順位，從營運流程、......

在美國最高法院（US Supreme Court）今年二月裁定，川普政府（Donald Trump）濫用法律解釋，向海外貿易夥伴與企業徵收額外關稅違憲後，美國海關隨即啟動退稅申請機制，最新消息指出，美國海關日前向國際貿易法院（CIT）呈報，稱華府迄今為止已向進口商們，核准退還高達1000億美元（約新台幣3.22兆元）關稅稅款，相當於「解放日關稅」（Liber......

當筆電壞掉，你會立刻花上1000美元換一台新的，還是先撐著？住在辛辛那提的Shannon Johnson-George選擇後者，她不只延後購買新電腦，還打算在兒子畢業典禮上重穿舊洋裝，因為網購平台上動輒超過100美元的價格讓她卻步。但另一頭，她已經預訂了迪士尼郵輪、伊利湖旅遊，以及飛往紐奧良聽Bruno Mars演唱會的行程。這種看似矛盾的消費行為，正逐漸成......

不少消費者都有相同經驗，只要在假日踏進Costco，購物很快就從「補貨」變成「體力戰」。推著購物車在人群中前進、排隊等試吃、結帳時隊伍一路延伸到走道，最後還得在出口等候查驗收據，往往一趟下來就花掉一到兩個小時。對於原本想利用週末休息的上班族而言，這樣的購物節奏反而成了一種消耗。 哪個時段去好市多最不擁擠？ 根據外媒整理多地門市的實際狀況，平日接近關門前的一......

在近年來的平板市場已趨近飽和，熱銷產品也多由蘋果 iPad 稱霸，在前十大平板熱銷榜單中豪取6席。不過安卓（Android）品牌陣營仍持續已平價、高CP值的產品吸引消費者。根據台灣通訊連鎖門市《傑昇通信》統計2025台灣平板市場銷售數據顯示，國內熱銷平板排行榜中，年度銷量冠軍由蘋果iPad 11 A16 WiFi（128GB）奪下，而其中，有4款安卓平板成功......

過去被視為高檔禮盒代表的麝香葡萄，近期在市場端出現明顯降價訊號。來自韓國的晴王麝香葡萄，因供應量快速堆高，去年底在當地的價格已較往年同期重挫超過五成。這股壓力同步傳導到台灣進口端，本週起，傳統市場的麝香葡萄售價持續下修，消費者第一時間感受到的，就是「價格不再高不可攀」。 麝香葡萄在韓國跌到什麼程度？零售價先破心理防線 韓國市場的價格變化，是這波麝香葡萄走跌的......

禽流感再現、蛋價連三漲，是否牽動民生物價成為市場焦點。近期台中出現禽流感案例，正值冬季雞蛋需求高峰，蛋價同步上揚，引發消費者對雞蛋價格是否失控的擔憂。不過主管機關強調，這波蛋價變動仍屬季節性波動範圍，禽流感並未對整體供應造成結構性衝擊，後續走勢仍須從供需面綜合觀察。 禽流感爆發為何引發蛋價上漲疑慮？ 台中地區近期傳出蛋雞場確診禽流感，消息曝光後，市場對雞蛋供......

根據外媒華盛頓郵報報導指出，在關稅與通膨夾擊下，2025年美國企業破產數量急遽增加，接近2009年「經濟大衰退」（GreatRecession）結束不久後的高點，根據數據統計至去年2025年11月，美國已經有717家企業聲請破產。對此，財經專家、股人阿勳在臉書發文表示，破產潮不是「平均分攤」，而是幾個產業在集中挨打，其中這3類型的產業成為重災區，他也直言，其......

肯德基蛋塔在台灣連鎖速食市場占有一個特殊位置，原因是肯德基蛋塔被視為少數能與炸雞分庭抗禮的商品。16日下午，肯德基在官方Facebook粉絲專頁釋出影片，正式宣告販售28年的「原味蛋塔」下架，並由全新配方的版本取代，引爆討論。事前一天網路間流傳「肯德基蛋塔要停售」的訊息，造成實體門市出現搶購狀況，原味蛋塔短時間內成為民眾排隊指名的商品。當肯德基證實「原味蛋塔......

被視為招牌產品的肯德基蛋撻近日引發新一輪關注。肯德基稍早在官方社群發布聲明，內容提到感謝消費者多年支持，並明確表示「現有原味蛋撻將於全台門市售完截止」，也就是經典肯德基蛋撻不再持續販售。這項訊息一公開便瞬間點燃熱議，因為肯德基蛋撻已販售數十年，被外界視為肯德基最具代表性的甜點之一，在台灣市場累積的大量消費者與忠誠度，使這次停賣訊息格外受到關注。官方為什麼宣布......

立法院今（6）日三讀通過《外送員權益保障及外送平台管理法》，該法為保障外送員、消費者及合作商家合理權益，並對外送平台業者進行相關規範與管理，共同促進外送平台產業之健康發展。值得注意的是，在這次法規當中，明定每單外送期間換算時薪後不得低於最低工資時薪1.25倍，且不得低於新台幣45元，每年將隨最低工資時薪調升比率公告調整，同時明定平台業者應建立制度供外送員申訴......

外送專法審議進入關鍵時刻，預計31日於立法院拼闖關。近日外送員工會動作頻頻，發送兩頁 QA 強力遊說各黨團委員。針對工會訴求，平台業者也緊急釋出澄清版本，直指專法若強行介入「疊單機制」，恐將導致外送運費大幅飆漲，甚至讓平台、外送員、店家、消費者面臨「四輸」局面。一名關注協商進度的產業人士也表示，目前草案版本集中在勞工保障的討論，卻缺乏對整體產業的經濟評估。該......

魚油向來被視為國人日常補充的熱門保健品，但近期一則來自 Dcard 的比價實測，卻讓不少消費者重新審視手中那一瓶魚油究竟值不值得，當價格不再只看「一瓶多少錢」，而是回到真正的有效成分成本，台灣魚油的售價結構也因此被攤在陽光下。魚油真的只是「感覺貴」嗎？網友實算有效成分成本一名網友在Dcard閒聊版以「台灣賣的魚油到底是在貴幾點的」為題發文，直言自己原本固定購......

美式量販龍頭Costco長期以高CP值商品吸引消費者，從熟食、家電到保健食品都屢屢引發討論。近期，一款在好市多上架的「加拿大進口西洋參片」意外成為話題焦點，不少消費者在社群平台分享實際食用經驗，從口感、產地到適合族群，都掀起一波細緻討論。好市多保健品區再掀關注近年好市多持續擴充保健食品品項，強調原料來源標示清楚、包裝份量偏大、價格相對透明，逐漸成為不少消費者......

日本家喻戶曉的零食品牌江崎固力果（江崎グリコ） 8日深夜發布重大訊息，旗下多款巧克力製品因「風味異常」必須全面回收，累計多達600萬件商品 受到影響。台灣市場同樣牽動，食藥署今日證實，共有兩款進口 Pocky系列產品需配合回收，提醒民眾務必檢查手中商品有效日期，以免買到受影響批次。 這起事件源於日本當地工廠的物流倉庫改建工程，過程中負責儲存巧克力關鍵原料，可......

台灣手搖飲市場品牌多到數不清，新進品牌一年一個風潮，但老牌飲料店 50嵐 卻始終穩居「國民手搖」地位。日前有網友在 PTT 提問：「50嵐開這麼多年，到底為什麼還是大家的首選？」貼文一出，大批網友秒答，答案幾乎一致，穩定，是它最大武器。 全台喝起來一樣？網友：控管做得好，才能「養客人」 這名網友以「50嵐這品牌為何可以屹立不搖？」為題發問，意外釣出許多在全台......

全聯日前發布一則「台灣鯛魚排（大）約200g退換貨公告」，卻未交代原因，引發消費者強烈不安，不少民眾在網路留言質疑：「是不是過期」、「到底現在還有什麼能吃」公告一出，全台多個門市同時下架該批台灣鯛產品，但真正原因直到高雄市衛生局出面說明後才曝光，依照衛生局抽驗結果，該款台灣鯛魚排被驗出不得存在的動物用藥「恩氟喹啉羧酸（enrofloxacin）」，濃度為0.......

好市多黑色購物週進入倒數48小時，全台會員早就把這一週當成年度採買大事，11月24日一早，多家賣場外就出現長長人龍，還沒開門就已經有人守在門口，只怕錯過心中鎖定的「黑色購物週BlackFriday」超殺優惠，而熟悉的人都知道，好市多黑五最大的特色之一，是每天下午4點才公布隔日優惠清單，讓會員得像準備期末考一樣，提前做功課、排好動線與預算。好市多黑五週末擴大開......

面對市面上琳瑯滿目、功能複雜的保健食品，許多消費者在選購時經常感到不知所措。不過，美式賣場好市多（Costco）的會員近期熱烈分享，他們在賣場內得到藥師的專業協助，終於買到了適合的產品。不少網友對好市多藥師服務的專業態度和不亂推銷的特點深有同感，大讚這項服務「超加分」。究竟好市多的藥師提供了哪些獨特服務，能讓內向的「i人」也願意鼓起勇氣開口詢問？為何會員在好......

中國潮玩商泡泡瑪特瘋搶熱潮消退之際，一名女員工昨晚在直播間吐槽公司產品貴，一名男員工則稱「沒事，會有人買單的」。事件傳出引發熱議，多數網友批泡泡瑪特賣太貴，擔心員工說真話被處理。泡泡瑪特股價今天重挫近6%，但公司內部人士表示，不會開除涉事員工。綜合封面新聞、第一財經等陸媒，泡泡瑪特官方抽盒機小程序直播間，昨天深夜直播結束後，工作人員忘記切斷畫面。一名女員工手......

受到經濟不確定性的影響，包括中國、香港、新加坡及台灣等亞洲市場的消費行為正經歷轉變，消費者不僅縮減預算，也更在意與產品及體驗相關的深層情感連結，在企業的危機與轉機之間，同時蘊藏投資人值得關注的契機。 富達國際亞太區投資總監主管Stuart Rumble指出，消費行為轉向在各產業都有跡象。例如餐飲業，高檔餐廳及奢華餐飲場所關閉，反映高額非必需支出的縮減。然而......

2023年GM發布2021～2022年的Chevrolet Equinox和GMC Terrain召回通知，其召回是汽油泵浦故障，但沒想到回廠更換後卻仍發生同樣問題，原來只是將故障零件拆下換成同樣存有瑕疵的零件，因此消費者也向GM提出訴訟。2023年GM發布2021～2022年的Chevrolet Equinox和GMC Terrain召回通知，預計約有2.......

「國旅比出國還貴」已從網路戲言演變為普遍的消費體感。問題的核心並非絕對價格，而是價格與價值之間的嚴重脫鉤。根據調查，近八成（79.8%）的上班族對「週末/連假房價昂貴」感到不滿，認為雙人房的合理價位應在2,867元左右，這與市場上動輒五千、上萬的假日房價形成巨大鴻溝。消費者憤怒的根源，在於付出高昂費用後，卻未能獲得對等的服務與體驗。老舊的設施、千篇一律的早餐......

全聯福利中心憑藉經濟實惠的價格，一直是台灣民眾最喜愛的超市之一。近期，一個關注交通的臉書粉專指出，全聯在多數門市設立專屬停車場，將停車成本「內部化」，被網友譽為「超級德政」的服務。究竟是如何贏得消費者一致讚賞，並且是否能在全台各地全面實施呢？全聯門市為何被交通專家譽為「一片淨土」？交通事故臉書粉專「Owl貓頭鷹交通書」公開表示，他們非常欣賞全聯在停車規劃上的......

立法院即將審議「外送專法」，藍綠白三黨都爭相表態，要替全台14.5萬名外送員爭取權益。政黨喊聲震天，外界原以為終於能讓外送員獲得保障，沒想到法案還沒上路，網路上先掀起民怨。許多民眾怒酸：「保障是好事，但成本誰來買單？」質疑這場「外送保障」最後恐怕又成全民買單的政治秀。網路上有網友在PTT發文指出，外送員「想上班就上班、想休息就休息，沒有打卡、不用被主管罵，時......

新冠疫情期間讓汽車品牌轉變策略模式，使其疫情後傳統車展魅力不再，近年不僅參展廠商變少連帶參觀人數也同樣衰退，但車展還是有其意義性，據分析統計指出對於有購車需求的消費者來說，參觀車展就是最佳賞車場所。新冠疫情期間禁止任何集會活動，當然一年一度的車展也只能停辦，也因如此汽車品牌也開始轉變銷售策略改為線上模式，另外現今車輛已搭載多項科技配備，因此有不少汽車品牌將重......

美式賣場好市多（Costco）又有熱門商品悄悄調整包裝。原本的「8入烤雞大腿」先前改為6入，引發消費者質疑「變貴了」。如今業者再推出4入包裝，售價198元，等於每支烤雞腿要價49.5元，價格一曝光立刻掀起「縮水漲價」論戰。「一支快50元」掀討論　網友直呼：越來越貴有民眾近日在臉書社團《Costco好市多商品經驗老實說》發文，表示在新竹店看到新推出的4入烤雞大......

如何看出一個人有不有錢？不是開名車、戴名錶！許多百貨公司與精品銷售業者都掌握一套「快速判斷顧客身份」的技巧，能在極短時間內分辨誰是真正可能消費的客人，誰只是隨意逛逛。然而，精品業的銷售員擁有「瞬間判斷潛在客戶」的能力，他們能在幾秒鐘內透過觀察顧客的細微舉止、肢體語言與購物習慣，快速掌握顧客特質與消費潛力。根據《越南快訊》報導指出，判斷潛在顧客主要依據六個方法......

一間超商驚傳服務糾紛，影片顯示一名女店員疑似與顧客爭執後情緒崩潰，竟在櫃檯內當眾下跪並不斷磕頭道歉，場面令人心疼。事件在網路曝光後引發輿論熱議，不少網友痛批奧客，而超商總公司則回應，第一時間已安撫員工，並呼籲消費者保持理性與同理心。超商店員崩潰下跪求奧客根據社群流傳影片，當時女店員仍冷靜幫其他顧客結帳，卻遭另一名女子持續言語挑釁，甚至要求她「好，來啊，請妳告......

美國總統川普（Donald Trump）對等關稅海嘯衝擊全球政經局勢，美國財政部長貝森特（Scott Bessent）近日在白宮會議上「修正預估」，表示關稅每年可望替美國帶來超過5000億美元的收入，甚至接近1兆美元的水準；然而關稅收入大增的同時，民眾的生活成本也正逐漸增加。臉書財經粉專「股人阿勳」指出，川普推動的全球關稅政策，正在從貿易談判桌走進美國人的購......

花蓮一間合法登記的民宿近日捲入爭議，一名北部女遊客投訴住宿環境與平台宣傳完全不符，不僅大門無門禁、缺少櫃檯管理，電梯故障無法使用，甚至在房間裡發現寢具髒污。業者更換後的被套竟繡有「監獄」字樣，讓房客嚇壞提早退房並留下負評。此事曝光後掀起網路熱議，縣府也回應若消費爭議未獲處理，旅客可向消保官申訴。​花蓮民宿「電梯故障、床組超髒」根據《TVBS》報導，投訴人吳小......

特斯拉執行長馬斯克力挺川普，此舉也引發政治反對者的不滿，進而發生一連串的針對特斯拉車款與店家的破壞行為，不僅如此馬斯克的政治立場與言論也引起消費者出走潮，讓特斯拉品牌忠誠度跌破50%。多數公眾人物不太會表態政治立場避免影響品牌或企業，但特斯拉執行長馬斯克就不是這樣，不僅言論頗受爭議於去年10月還現身川普的造勢大會，之後更公開力挺川普，甚至川普當選後還被邀入閣......

統一發票設有中獎獎金，旨在鼓勵民眾索取發票、防止業者逃漏稅。然而，日前卻有民眾利用此機制，以小額交易、分次結帳的方式「洗發票」套利，最終遭到國稅局查核，中獎獎金全數被追回。「洗發票」套利手法曝光：1元塑膠袋累積3346張發票中獎8500元根據中時新聞網報導，財政部中區國稅局指出，近期查獲多起民眾透過頻繁的小額交易、分次結帳方式，刻意累積統一發票並套領獎金的案......

本土家具品牌「GAGU」日前爆出因資金問題無預警停業，台中市政府法制局消保官呼籲業者應出面提供解決方案；另提醒消費者，盡速催告業者限期履約，如逾期未履約可主張解約退款，使用信用卡付款者，得向發卡銀行洽詢申請爭議款程序，若以匯款或現金支付者，得向法院聲請核發支付命令或起訴請求賠償，以維護自身權益。近日台中市政府接獲多名消費者來電諮詢反映，稱位於台中市西屯區環中......

美國總統川普（Donald Trump）對巴西祭出高達50%的進口關稅，此舉對熱愛咖啡的美國普通民眾來說，恐怕不是一個好消息。畢竟身為全球最大咖啡消費國，美國需仰賴大量進口維持日常所需。而從美國農業部進出口資料顯示，巴西一直是美國綠原豆（green coffee beans）最大供應國，供應量佔全美的三分之一強。 《彭博》報導提到，假如華府真的讓新關稅上路......

法國反托拉斯機構展開近一年反競爭調查後，今天以包括誤導性折扣等「欺騙性商業行為」為由，宣布對中國跨境電商平台Shein罰款創紀錄的4000萬歐元（約新台幣13億6280萬元）。法新社報導，法國競爭和反詐騙主管機關指出，調查發現對消費者從事「與降價有關的欺騙性商業行為」。路透社報導，法國消費者保護和競爭主管機關指出，負責Shein品牌銷售的Infinite S......

提到 Hyundai N 性能車型你可能會想到 Ioniq 5 N 和即將現身的 Ioniq 6 N，也就是因為多數人都只想到 Ioniq 電動車，對此 Hyundai N 部門近日就發聲喊冤，我們沒有侷限於電動車。提到Hyundai N性能車型第一直覺聯想的可能會是Ioniq 5 N和即將於Goodwood現身的Ioniq 6 N，也由於多數消費者想到的都......

美國消費者越來越常使用「先買後付」（BNPL，Buy Now, Pay Later）的支付方式，這讓市場投資人開始擔心信用評等的準確性，以及消費者潛藏債務的風險。不是只有高價商品「先買後付」​根據摩根士丹利在今年4月的調查顯示，超過四分之一的美國消費者曾經使用「先買後付」這種短期分期付款的方式購物，雖然仍在美國整體電商銷售中占比不高，但規模卻快速成長，從20......

你在選購日用品時，會特別注意品牌嗎？根據SAP Emarsys與Deloitte共同發布的《全球消費品牌互動報告－台灣版》最新調查顯示，高達76%的台灣消費者表示，如果產品符合需求，品牌名稱並非購買考量重點。這份研究針對超過2000位台灣消費者及150位跨國品牌高階行銷主管進行調查，反映出消費者對於品牌認同正出現明顯轉變。本次報告首次引入「顧客互動成熟度（E......

在美中貿易戰火升溫、關稅層層加碼之際，一場繞過稅負的「直購潮」正在社群平台悄然擴大，TikTok成為中國工廠的新舞台，透過影片直銷美國消費者，挑戰川普的懲罰性關稅政策。

美國總統川普再度升級關稅政策，宣布將針對中國進口商品的關稅從原本的104%調高至125%，路透社獨家報導揭露，這項「前所未有的重擊」，已對中國數千家亞馬遜賣家造成嚴重衝擊。中國跨境電商協會會長王欣表示，許多賣家正準備提高美國售價，甚至直接退出美國市場。

美國消費者今年以來面臨許多頭痛的問題，從反覆不定的關稅政策、通膨憂慮，再到經濟衰退風險，這些不確定性影響了各收入階層的消費行為，從生活必需品到奢侈品，各行各業無一倖免。

Zenyum綻雅耕耘台灣市場近五年，獲得許多消費者信賴。近期遭遇諸多不實謠言攻擊，指稱公司違法，法院判決出爐，確認公司經營合法合規，駁回不實指控。綻雅表示感謝法院的公正判決，也對此次事件所帶給消費者的困擾深感歉意，期盼此次判決能讓外界更加安心，公司也將加倍努力，繼續陪伴每位顧客微笑前行。

現在，我們可以用短短幾句話理解美國社會當前最真實的寫照：面對怪物般的高物價和通膨，老百姓們只能勒緊褲帶勉強過生活，有錢人們則面不改色繼續度假、買名牌包，絲毫不受影響。

知名電商平台「悠活農村」曾以販售海鮮水果、名店料理打響名號，甚至與多家米其林必比登推薦餐廳合作，吸引不少忠實會員。不料近日該平台負責人驟逝，官網無預警關閉，客服電話也無人應答，大批消費者發現儲值金無法取回，怨聲載道。

美國總統川普（DonaldTrump）4日宣布，針對兩位鄰居加拿大與墨西哥的25%進口關稅正式生效，這一個政策實施後，將意謂著美國汽車產業，勢必會面臨前所未有的成本激增與供應鏈大亂局面。此外，川普同時還宣布，對中國商品開徵的關稅額度，從原先宣告的10%提高至20%，進一步加深跨國貿易緊張局勢。 

首度進軍頂級度假飯店市場，漢來斥資15億元改裝「日月行館」，房價每晚高達3.2萬元，超越雲品國際，僅次於虹夕諾雅谷關，成為南投最昂貴的觀光飯店。

編按:不少上班族早上都會習慣買杯咖啡，無論是超商、星巴克，一大早總是會大排長龍，就算有人覺得咖啡喝起來很普通，但你有想過，為何還是一堆人會去買呢？背後的商業邏輯是什麼？在人、貨、場的邏輯下，消費者或許買的並不只是咖啡，而是「很快能出的咖啡」。

距離美國候任總統川普（DonaldTrump）上任時間，正式進入最後倒數一個月，全世界都在盯著這位重返白宮的領袖，是否真的會「遵守」自己在競選期間的承諾，針對來自中國和海外其他國家的商品，加徵額外高昂的關稅，利用這種手段來保護美國本土的產業鏈。但這種方法看在經濟學者與各大外媒眼中，卻認為新政府倘若真正執行，接下來首當其衝的一個群體，其實就是美國本土消費者們，從當前市場現實狀況來看，他們別無選擇、只能支付更昂貴價格購買「中國製造」的民生消費商品。

德國聯邦統計署周二發布的數據顯示，盡管國際市場上，可可豆價格大幅增長，但2024年，德國對巧克力的需求量僅下降了1.6%。