台北市政府研究發展考核委員會公布員工滿意度調查報告顯示，部分機關連續3年反映過度使用LINE通訊軟體干擾員工，還有員工反映超時加班，天天工作12小時、天天睡不飽。
報告顯示，市府工作環境與生活方面，員工今年反映最多的是新公文系統、單一陳情及各單位使用的業務系統。
員工表示，市府要求電子化，卻沒有相對應的網速及電腦設備；各種圖台的網站速度也非常慢，打開一個圖常常要5分鐘，十分耗時。
警消：加班數無法核實換加班費
另外，研考會指出，員工今年反映領導管理相關意見的比例躍升為第二。受訪員工表示，首長情緒控管差，對同機關單位人事平調請調刁難，還有過度使用LINE干擾員工問題，且反映的對象包括市府首長和各級主管，部分機關已連續3年反映類似意見。
需長時間值勤的警消單位也反映，工作量過多、工時長、加班數無法核實領取加班費或補休等。有員工指出，超時加班，天天上班12小時、天天睡不飽，「我對這個單位感到頗失望，不曉得在這樣的身心理壓迫下，我還能維持良好的工作品質多久」。
員工給柯文哲77.4分 略進步
不過，對市長柯文哲評價方面，整體而言，58.28%受訪員工滿意柯文哲領導能力及工作表現，高於去年的50.57%；若請員工以0到100分對柯文哲表現打分數，平均分數為77.4，也高於去年的74.35分。
在民國105、104年的滿意度調查中，員工給柯文哲的分數分別為69.53、72.58分。
