「真的是集體大逃亡!」旅行社首度公開越南團脫逃案完整細節

2018-12-26 12:42

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近日爆出史上最大宗東南亞旅遊團脫逃案,通報的東森旅行社26日首度公開說明越南團脫團的完整細節。圖為台灣國際觀光救援服務協會理事長許高慶。(廖羿雯攝)

近日爆出史上最大宗東南亞旅遊團脫逃案,通報的東森旅行社26日首度公開說明越南團脫團的完整細節。圖為台灣國際觀光救援服務協會理事長許高慶。(廖羿雯攝)

昨日爆出史上最大宗東南亞旅遊團脫逃案,通報的東森旅行社今(26)日首度公開說明脫團的完整細節。該社在21日、23日接待5團來自越南的旅遊團共153名團員,原訂南進北出,沒想到旅遊團還沒來得及離開高雄、就有152人「落跑」,僅剩1名領隊。台灣國際觀光救援服務協會理事長許高慶指出,這凸顯「觀宏專案」在簽證審查上存在漏洞,甚至也沒能確實挑選當地的優質組團社,才會讓人蛇集團找到破綻。

根據東森旅行社提供資料,21日先有1團入境,原訂人數49人、因機位有限實際入境23人,一到機場就開始有不法集團介入想把團員帶走,東森旅行社導遊一路嚴加看守,抵達飯店已是傍晚6時,不料導遊半夜休息後還是跑了3人。隔日發現人數有少、確認整個過程後,下午4點接近5點時,東森第一次就旅客「落跑」情事通報觀光局、領事事務局、移民署。

「一到飯店,內外都布滿想帶走團員的人」

沒想到接連兩日仍「落跑」4人、16人,最後到25日早上時該團已經全部跑光,剩餘人數零。23日則有4團一同包機來台,原訂人數183人、因機位有限實際入境130人,抵達飯店不久導遊就先通報觀光局及領事事務局入境事宜;許高慶表示,這次不但一下機就有人跟著,到了預定下榻的高雄國際星辰飯店後,內外都布滿想帶走團員的台灣人、越南人、和車子,叫囂要把團員帶走。

「真的是集體大逃亡!」許高慶說明,23日當晚飯店就幫忙通報警察,然而越南團員皆享有我國14天簽證,又無明確違規事宜,警察也無法強制阻止這些團員離開;當夜警員離開後團員更是暢行無阻、陸續出逃。隔(24)日原應前往嘉義、南投遊玩,沒想到陸續有128人脫團,後續行程根本來不及展開。

據了解,東森在團員陸續出逃後,24日中午就通報高雄市三民分局、提供團員名單,同日通報觀光局、領事事務局、移民署「落跑」情事再度發生;到了25日僅剩的2名團員又有1人脫團。21、23日入境共5團153人的越南遊客,包含5名越南籍領隊,最終只剩下1名越南籍領隊還在,目前正在配合移民署詢問調查。

東森原要接待來自該越南組團社的9越南旅遊團來台,不過這幾天出事後,已停止受理一切業務、配合調查,另外將在25、27日抵台的4旅遊團也已遭取消簽證。

假觀光真打工?旅遊團費便宜「可以賺到更多錢」

許高慶表示,過去就有不少中客或東南亞遊客「以觀光之名行非法滯留打工之實」的案例,因為相對於尋合法仲介來台耗時又耗材,來台4天、5天旅遊的團費僅1萬元,「有些人覺得這樣可以賺到更多錢。」許高慶說,以23日入境的4團來說,4名越南籍領隊就有3名跟著「落跑」,很可能是假領隊,比較離譜。

「觀宏專案」是配合新南向政策,針對東南亞6國優質旅行社特別訂定的規範,許高慶指出,這代表東南亞各國當地的組團社扮演重要的角色,要對團客做初步的審核,然而他們不是警察、確實無法調查得很清楚,如果非法集團有心,組團社也沒輒。

許高慶無奈地表示,「觀宏專案」是獎勵式的旅遊規範,不像其他規範一樣條件嚴謹、還要看財務證明,書面審核上也比較寬鬆,「現在的偷跑情況比過去的陸客嚴重非常多,在這邊造成非法違紀的事件也特別多。」許說,這次的事件凸顯「觀宏專案」的簽證審查存在許多漏洞,呼籲政府應速找國內旅遊業者共同商討對策。

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