做為在京都府首位獲得創業簽證、Funfo公司的財務總監暨產品負責人張舜智來自台灣，主要是做面向小型餐飲店開發APP，目前因家務暫時留職停薪中。他接受《風傳媒》獨家訪問，回憶創業初期的契機時表示，最初構想是來自交流機會，當時透過朋友的介紹，了解到相關市場的發展狀況，並受邀共同開發一項餐飲類的新服務。經過討論後，他認為這個構想極具吸引力，因而決定投入其中，台灣當時在「行動點餐」領域的發展，仍處於早期階段，相較於其他市場仍有成長空間。
Funfo目前的主要產品，是一款結合雙碼點餐（QR Code 點餐）與POS（銷售時點情報系統） 的解決方案，透過與LINE MiniApp的聯動，為日本市場的餐飲業者提供更流暢的點餐與後台管理系統。張舜智說明，消費者掃描QR Code後，系統將會自動偵測店家是否有與 LINE MiniApp 進行整合，若有，則會引導用戶進入LINE的MiniApp介面，在該平台內顯示店家事先設定好的菜單，讓消費者可以直接選擇餐點並完成點單。
創業初期挑戰重重 適應日本市場環境與法規制度
談及創業初期的挑戰，張舜智指出，作為外國人在日本創業，確實面臨許多困難，特別是在適應當地的市場環境與法規制度方面，挑戰相對較大。此外，創業初期的資金壓力與家庭支持也是影響發展的關鍵因素。由於當時團隊成員多為留學生或剛畢業，在資金、人脈與經營經驗方面相對不足，因此在推動業務時需要克服更多阻礙。然而，即便面對諸多挑戰，他仍相信這項服務具有發展潛力，並持續努力在日本市場站穩腳步。
張舜智透露，未來確實有計畫將業務拓展至台灣，目前他也正在台灣考察市場。不過，他觀察到台灣市場的現況與日本有所不同，雖然許多餐廳已導入 QR Code 點餐，但多數是透過LINE等現有平台進行，而非專門的點餐系統。此外，台灣市場仍缺乏統一標準的POS（銷售時點情報系統），各餐廳採用的系統各異，導致業者的適應與使用情況較為混亂。台灣現有的數位點餐系統在實際運作時仍面臨一些挑戰。
張舜智積極複製成功經驗 把平台帶回台灣市場
在國際拓展方面，Funfo正積極評估台灣市場的可行性。張舜智表示，台灣的餐飲市場極為發達，並逐漸面臨勞動力短缺問題，與日本的發展趨勢相似，因此Funfo的解決方案，在台灣也具備潛在市場優勢。他認為，日本餐飲業對於細節與服務品質的高要求，使Funfo在日本市場累積的經驗能夠轉移至台灣，並協助當地餐廳提升營運效率。此外，來自日本的成功案例亦能強化台灣市場對Funfo系統的信賴，進而提高導入意願。
Funfo株式會社目前仍將發展重心放在日本市場，公司執行長喬恒越表示，今年的主要目標仍然是穩固日本市場，建立競爭優勢，台灣市場的潛力不容忽視，公司將持續進行市場研究，尋找適合的切入點。台灣雖然是2300萬人口的市場，但其餐飲業發展成熟，獨立店鋪的比例極高，這與日本市場有許多相似之處。台灣也逐漸面臨勞動力短缺的問題，這與日本的市場現況相同，在日本成功建立解決方案，有機會將這些經驗複製到台灣，協助商家導入更有效率的點餐與營運管理系統。 （相關報導： 提台灣是素食文化強國 日本「精進料理」名廚抱持覺悟從傳統中創新 ｜ 更多文章 ）
此外，張舜智表示，獲得京都創業者簽證對於新創企業及外國創業者來說，確實帶來了許多實質性的幫助。首先，最直接的優勢是簽證本身，讓外國創業者能夠合法留在日本，進行公司設立與業務推展。其次，在公司創立初期，地方政府與相關機構會提供行政與營運上的諮詢，協助企業適應日本的商業環境，這對於來自海外的創業者來說是極為重要的支援。
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