跨境電商「VANNISE|溫倪詩」斥資近千萬培訓新生代主播,赴美實戰打造接班梯隊
跨境電商「VANNISE|溫倪詩」斥資近千萬培訓新生代主播,赴美實戰打造接班梯隊。(圖/VANNISE|溫倪詩提供)
在全球產業快速變遷的大環境下,人才培育成為產業未來的致勝關鍵,然而企業尋求合適人力資源的成本和挑戰逐步攀升,對直播電商而言,培養優質主播更是難上加難。跨境直播電商「VANNISE|溫倪詩」今年斥資近千萬推動素人主播培訓計畫,不僅安排了札實的培訓課程,更將實習主播全數送往美國洛杉磯,全額負擔實習主播的機票、食宿等費用,進行長達一個月的高強度實戰演練,真實還原大主播的工作環境和挑戰,幫助實習主播們快速成長,赴美僅5天就創下千萬銷售佳績。
根據麥肯錫預測,2026年全球直播電商銷售額將占電子商務的10%至20%,且直播電商的轉換率有望接近30%,是傳統電子商務的10倍。強勁的產業發展潛能,吸引大量新人投入直播帶貨行列,大部分卻因缺乏經驗導致觀看和銷售結果不如預期。對此,擁有57萬粉絲支持的台灣跨境直播電商「VANNISE|溫倪詩」創辦人邱子軒表示,「直播帶貨看似門檻低,但要成為真正能帶動銷售、建立品牌信任的大主播,需要長期的經驗和知識累積」,一名優秀主播必須包含「網紅」、「業務員」和「產品經理」三重身份,既有吸引觀眾的個人魅力與親和力,還要精通產品、品牌與銷售知識,最重要的是需具備市場敏銳度,能充分掌握消費者需求,「三種專業缺一不可,這也是頂級主播難以複製的原因。」
這次赴美實戰培訓,由「VANNISE|溫倪詩」二位創辦人兼高人氣主播邱子軒(男編)、鄭羽珈(B編)全程陪伴提供專業建議,並選擇洛杉磯作為培訓場地,讓實習主播快速熟悉國際品牌市場,透過場景設計、產品介紹和粉絲互動等環節,全面鍛鍊實戰能力,在為期一個月的實戰考驗中,僅用5天就順利「回本」交出銷售額突破千萬的漂亮成績。對此培訓成果,「VANNISE|溫倪詩」創辦人邱子軒表示,直播主是非常難培訓的職位,因為不僅要具備複合性的專業職能,更需要累積大量經驗以磨練判斷力和臨場反應,還要有「靠天吃飯」的觀眾緣,「我們在可以努力的地方下足功夫,覆盤每一場直播內容,優化實習主播的表現,幫助他們加速累積經驗。」
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「VANNISE|溫倪詩」創辦人邱子軒最後強調,如何做到關鍵經驗傳承,打造出讓新人快速成長的環境,對團隊而言是一項全新挑戰,這次作為導師陪同赴美的幾位資深主播,也在傳授經驗的同時回顧自己,將入行時的基本功和長時間摸索出「知其然而不知其所以然」的專業技巧,拆解並梳理成可被傳授的具體經驗,幫助新人理解背後的核心邏輯並內化成自己的能力,透過這樣的雙向成長,期待能建立起一個不斷精進的直播團隊,不僅為品牌方和消費者提供更值得信賴的服務,也率先佈局為直播電商產業的長遠發展做好準備。
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