出國玩自由行超夯　業者無奈踢爆：許多奧客只想白嫖！伸手狂要行程

疫情趨緩國門解禁後湧現出國人潮，不少人出國旅遊喜歡自由行，不但行程彈性且能自己安排景點，不過如今卻有旅遊業者抱怨，有不少打算自由行的旅客，卻一直要求業者提供行程參考或到旅行社問東問西，根本只是在佔旅行社便宜，不想做功課；貼文隨後釣出不少同業抱怨。

一名網友日前在臉書社團「靠北旅遊業」發文，直言「你各位愛好天助自助者的自由行客人，請不要自己打算自助旅遊了，然後什麼都沒有要讓旅行社業者賺取服務費的前提下，一直要求業者提供你參考行程或是問東問西！」貼文抱怨，許多打算自助行的旅客，會到旅行社要行程、問怎麼退稅、問怎麼解決交通問題，根本只是佔旅行社便宜。

原PO表示，自助旅遊的定義就是「自己幫助自己」，如果想要行程，就應該自己參考各家旅行社官網，或是上網多爬文，「使用者付費的觀念都沒有，還好意思耽誤旅行社業者的時間，然後又捨不得讓業者賺取服務費！」貼文還提議，台灣旅行業者應該學習日本，開徵「諮詢費」，「服務應是有價，不該是以客為尊服務無上限」。 （相關報導： 港澳居民來台自由行有譜？陸委會情人節公布開放規範　 ｜ 更多文章 ）

貼文曝光後釣出許多同業抱怨，「要自由行又想白嫖的真的很多」、「最吐血的是跟你什麼都要比價」、「這是假自由行，一對人看自由行多好玩，愛跟風又懶得做功課」、「我都自由行。很多人都用高姿態講這句話，其實只是蹭同伴做的功課」。也有同業分享遇到的奧客行徑「曾經還有客人進來門市說我在網路上申請了簽證，你們可以幫我印出來嗎？」、「被自由行的人打去公司靠北為什麼不看在都是台灣人的份上幫忙」、「國內旅遊也很多這種，還有先買好車票後，來問我們怎麼使用，說下次再給你們服務，超噁心的」、「有遇到過跟其他同業買了，嫌貴要來這裡退票」。