新手民代或參選新鮮人，常會遇到參加公祭等活動，人情世事是基本必修課，先前就有市議員因為在臉書上抱怨被喪家冷待而引發討論。資深民代助理坦言，其實3個原則就是「同理心、客隨主便、尊重禮儀公司專業」；另若有媒體採訪時，幕僚這時也應提醒老闆，「最好避免受訪」。
擔任民代助理10餘年的阿森（化名）接受《風傳媒》採訪時解釋，通常辦公室收到訃聞來源，可能是民代本身的朋友、朋友的親友長輩離世，或是選區內的頭人，區公所或里長有時會代為傳遞訊息，也有民代是會主動了解殯儀館的狀況。另外，在現今疫情與科技進步情況下，訃聞有時會是網站連結或QR code，資訊來源多元，甚至還有里長請助理代為聯絡選區內的民代，「但有時當然有其政黨偏好。」
穿著得體、抓對致意時機、尊重葬儀社專業
阿森解釋，若非直接認識或朋友長輩，有時主動聯絡民代希望前去致意，自是希望為逝者增添哀榮，民代或助理會穿著背心前往，「讓別人知道你是誰」。顏色方面，在台灣的習俗「只要不是紅色即可」，「像之前有政黨的背心是暗紅色，里長會提醒最好先換下來」；亦有助理分享，會在車上準備參加相關場合的黑色領帶等小撇步。
另外，擔任議員助理近10年的阿昆（化名）表示，他通常會在公祭前5至10分鐘到，大約會是在家祭與公祭之間，或許有向家屬致意的時機；同時，要找禮儀公司填寫「公祭單」，以便唱名與介紹職稱，更能了解等會祭拜時大概會在哪個時間點。
「這個時候家屬十分忙碌，身為致意的民代或代為出席的助理，就是低調簽到後，隨著禮儀公司的引領，照著儀式順序照做通常這樣即可。」阿森強調，不要忘了，這是受邀來致意的場合，幕僚要記得提醒或代為民代老闆安排，不宜在這個場合外受訪；「因為其實沒有什麼可以致詞說話的空間，所以只要照做通常也不會犯什麼錯，但助理有時候難免在場外高聲講話，要避免這樣，以免失禮。」阿昆說。 （相關報導： 政壇新手攻略》垃圾車、遊覽車拜票全是學問 站路口越大陣仗越吃虧？ ｜ 更多文章 ）
阿昆指出，和都會區相比，偏遠地區常常一個戶籍地裡的青壯選民平常根本不住在老家，或忙於工作，或住在靠都會區，有時真的能碰上或致意的時候，真的是類似這樣的場合情境下，也因此都要特別注意慰問的禮節和分寸。
