今年初新冠肺炎疫情爆發後，元大金控收到多家社福團體反映，捐款較去年同期減少2至3成，以元大長期支持的公益夥伴台灣兒童暨家庭扶助基金會（以下簡稱家扶基金會）而言，今年1至5月捐款金額就比去年減少3成，新增了3,087名需扶助的兒少，募款缺口擴大，需扶助的兒童增加，急需企業伸出援手。
元大金控暨五大子公司高階主管今（6）日受邀出席由家扶基金會舉辦的「元來是幸扶」記者會，宣布與全家便利商店合作印製面額3,000元的「振興經濟愛心卡」，將捐贈給7個社福團體，總金額達1億2千元。
社福團體輔導案家工作，受到疫情衝擊而面臨被放無薪假、減薪，甚至是遭到裁員，原本經濟就處於弱勢的家庭，狀況更顯嚴峻。元大金控「振興經濟愛心卡」捐贈團體，包括家扶基金會、心路社會福利基金會、中華民國唐氏症基金會、脊髓損傷社會福利基金會、博幼社會福利基金會、孩子的書屋文教基金會及中華民國樂仁全人教育健康促進協會，總計3萬3,334戶扶助家庭，超過10萬受助對象受惠。
元大金控總經理翁健表示，集團長期站在公益前線，透過「振興經濟愛心卡」的捐贈，發揮多元價值，做一個有溫度的企業。一來能讓受助的弱勢學童，在暑假沒有學校供應營養午餐的期間，能至便利商店換餐，減輕家庭負擔；其次，受助家庭也可與政府發放的「振興三倍券」搭配使用，購買民生消費必需品，刺激買氣進而帶動景氣循環；元大金控透過此次捐贈行動，產生大於1億元的加乘效應，能帶動更多企業與大眾一起伸出援手，為台灣社會盡一份心力。 （相關報導： 元大台灣50站上百元大關還能追嗎？兩大關鍵解答投資人的疑惑 ｜ 更多文章 ）
自年初疫情發生後，元大金控集團密切關注對社會與客戶的影響，從各種面向上給予協助及後援，如元大銀行第一時間提供客戶貸款、信用卡緩繳服務；元大人壽也優先針對受疫情影響的保戶提供續期保險費緩繳、保險單借款息展延措施。
