# 外送服務  

台南兼具生活與旅遊特性，無論居民或旅客的夜間活動、移動需求與即時補給情境都日益明顯。Uber App分享台南城市趨勢觀察，2025　年台南夜間乘車行程（晚間 9 點到凌晨 3點）較 2024 年成長 46%，反映夜生活與深夜出行已成為鮮明的城市日常。而系統數據顯示2025 年度搭乘趟次最高的用戶更來自台南，一年完成超過 2,000 趟行程，凸顯台南用戶的高使......

全球餐飲龍頭百勝集團（Yum! Brands）在財報會議中證實，旗下跨國連鎖品牌必勝客（Pizza Hut），正在進行劇烈的版圖重組，他們即將在2026上半年，一口氣關閉全美約250家「表現不佳」的門市餐廳。《福斯新聞網》指出，儘管必勝客在全球（含中國市場）仍維持成長，但其核心戰場的美國，卻面臨對手嚴峻挑戰。目前必勝客約有一半的營收，是來自美國境內6500家......

迎接2026年跨年倒數，速食品牌大戰正式開打！從麥當勞、肯德基到必勝客，各大連鎖業者紛紛祭出「買一送一」與超值套餐，搶攻跨年聚餐商機。面對全台各地的跨年交管，包含麥當勞歡樂送、Popeyes 等品牌也特別調整營業時間。本文為您逐一盤點各家品牌的壓軸好康與營運異動，讓您在倒數時刻不再為「吃什麼」發愁。2026跨年速食地圖》全台買1送1懶人包：麥當勞、肯德基、必......

迎接 2025 年冬至佳節，除了吃湯圓，更不能錯過暖心咖啡優惠！外送平台 foodpanda 宣布與 星巴克（Starbucks） 聯手，於 12 月 18 日（四） 推出限時一日的「指定品項好友分享日」。只要透過 foodpanda App 點購指定熱門飲品，即可享有買一送一的超級折扣，讓民眾在家或辦公室就能輕鬆與好友分享節慶喜悅。2025 星巴克冬至分享......

愈來愈多民眾不願把退休視為「完全退出職場」的分界點，根據跨國研究機構的最新調查，超過半數受訪者坦言，在退休後仍會選擇繼續工作，背後的理由，不只是經濟壓力，也包含身分認同、健康維持與社會連結，專家指出，退休族群正形成一股新型勞動力，他們具備的深度專業與耐心，往往成為企業、教育與服務市場最不可或缺的補位力量。 退休後重返工作市場的背後原因 根據美國泛美研究提供的......

台灣零售通路龍頭全聯福利中心（Pxmart） 近期宣布一項重大服務升級，正式擴大其24小時外送服務版圖，以滿足日益強勁的夜間消費需求。自 2023 年 11 月起，全聯外送服務「小時達」將新增 5 家門市提供「24hr全天候外送」服務，使得全聯提供不打烊外送服務的門市總數達到 9 間。這項服務主打「外送不加價」，搭配促銷活動，讓消費者在深夜也能享受便捷又划算......

便利商店提供的各式各樣服務，不論是洗衣服、手搖飲料、借冰冷藏等通通有。近日有網友在Thread中分享，自己發現全家便利商店推出一項超強服務，竟然可以將網購包裹直接宅配到家，且3公里內免運費，超商早已成為民眾取貨的便利據點，如今甚至只要待在家中，就能直接領取由超商配送的包裹。這項新服務使網友直呼根本是網購族福音。貼文曝光後，全場也紛紛驚呼狂讚，「真的全家變你家......

美式連鎖賣場好市多（Costco）近年在台灣表現亮眼，自2021年營收突破千億元後，展店動作頻頻。近期再度傳出兩項重大拓點計畫，分別是台南東區副都心新店與台中海線地區第三家門市，預計最快將於2028年開幕，屆時將進一步擴大中南部消費版圖。同時，好市多也攜手Uber Eats推出無需會員也可購買的外送服務，為消費者打造全新購物體驗。南台南副都心迎新店　預計20......

初茶弁飯科技（Simply Carbs），一間來自信義區的新創餐飲科技公司，正以一種全新的 O2O訂餐模式，重新定義著台北市的企業午餐外送服務。專為商辦大樓與企業行號量身打造的「線上美食街」平台，結合獨立研發的前後端系統與自營配送車隊，讓每位上班族只需訂購一份午餐、甚至一杯飲料，即可享近店內售價、且無須湊單或支付外送費的高品質外送服務。差異化優勢：實惠、便利......

兼差不再是經濟壓力下的權宜之計，而成為越來越多上班族追求彈性與多元收入的主流選項。根據1111人力銀行調查，每四位上班族就有一人身兼兩職，顯示「斜槓人生」已從個別選擇轉變為社會趨勢。今年兼職相關職缺的瀏覽量也大幅成長13.6%，顯示市場對彈性工作的需求與日俱增。熱門兼職職缺：餐飲、才藝教學、社群經營居前三人力銀行數據指出，約有42.4%的上班族僅任職一份全職......

隨著外送平台興起，用戶若不想外出，只需透過手機App，就能輕鬆瀏覽菜單並點餐，待外送人員將餐點送至家中，除此，許多人也會從事外送行業賺取收入，UberEats於5月11日發布由全球調研公司「Mandala」統計外送人員收入與自由彈性報告，結果顯示，其平均時薪為新台幣270元。不過，多個外送平台工會表示，這份報告的調查數據與工作實情完全不符。

外送平台龍頭「UberEats」昨（14日）震撼宣布將以9.5億美元（約新台幣308億元）併購foodpanda台灣，目前仍須經過主管機關核准。有不少消費者、業者就擔心，未來是否會因2間公司的合併導致外送服務可能漲價；外送員也怕抽成變高導致收入變少，不過公平交易委員會指出，2大平台合併可能因為市占率太高因而有獨佔風險，因而通過機率較低。

台中市政府勞工局6起在山、海、屯、市區4處就業服務站台及相關工會，針對台中市外送員每人發送2劑快篩，共準備6萬2,000劑，率六都之先關懷外送員健康，市長盧秀燕6日早上視察就服台發送作業，並親自發送快篩試劑給外送員。盧市長表示，受新冠肺炎疫情影響，許多市民日常須依賴外送服務，市府去年發送外送員每人口罩1盒，現在也發送每人2劑快篩，預計3萬1,000位外送員受惠。

疫情期間民眾仰賴餐飲外帶與外送服務，政府體認到民眾抗疫需要堅強的抵抗力，並且讓民眾防疫在家也能享受健康、美味有質感的餐點；特辦理「2022盒餐徵選活動」，鼓勵餐飲業者以對環境友善的理念，來開發營養、豐富且美味安全的優質米食盒餐，成為防疫生活的新選擇，讓在家吃飯成為更有趣的話題。從健康層面來看，米是很好的選擇，沒麩質，不會引起過敏，更健康。多食用米，臺灣就不用倚賴進口，有助於國家經濟及農業發展。主辦單位希望餐飲業者以米食及在地食材為主，藉由廚師巧手，在盒餐的設計，或菜餚料理上能協助展現台灣米的特色及價值，進而讓國人多選擇食用台灣米，享受產地最新鮮的美味食材，更能減少進口所衍生的碳排放足跡。本次徵選報名至5月25日截止，前200家報名業者可獲得新台幣3,000元至9,000元獎助金，歡迎餐飲業者踴躍報名!

新春伊始，萬象勃發，台灣各角落有不少人正默默地推動社會進步，其中更為可貴的是年輕人的行動力。《新新聞》系列介紹4組分別在外送減塑、性別暴力、轉型正義與異文化理解面向努力的青年行動團隊，從他們的視角關心生活環境，也對政府提出建言。北一女中8位學生有感於經常訂購外送手搖飲，增加許多塑膠垃圾，進而向台北市政府提案要做「循環杯環保外送服務」，獲得迴響。

消費行為的改變，與疫情造成的影響，讓人們對於外送的需求越來越習慣與依賴！台灣有機領導品牌「棉花田生機園地」因應消費者需求，宣布即日起，於棉花田APP及購物網上全新推出「鮮時GO」外送服務，在全台69家門市，半徑5公里範圍內，皆可1小時內速達，將最新鮮又安全的有機蔬果及日用品快送到家，讓消費者輕鬆在家就能買到有機商品，一起加入愛自己、享受健康鮮食的行列。棉花田生機園地28年來，秉持著「散播健康，傳遞幸福」的使命，嚴格為消費者把關各類有機蔬果、食品、環保生活用品等，並提供營養均衡美味的有機餐點。根據統計，以往棉花田在外送平台上最多消費者購買的前三大品類為：1.生鮮蔬果；2.冷凍肉品；3.冷凍即食餐，皆為日常烹調與居家用餐的品類大宗。如今棉花田在自有購物網推出外送服務，可說是民眾們的一大福音，未來在有機生鮮外送上將有更便利的選擇，讓習慣使用外送服務的民眾們可以更快速方便地享受到各類有機、天然、永續認證、產銷履歷的生鮮商品，讓健康生活可以「輕輕鬆鬆、一指搞定」。為了慶祝【鮮時GO】服務上線，棉花田也特別祭出「限時５重優惠」活動，回饋給廣大的消費者們。詳情請上官網查詢。

一名網友於臉書社團「外送員的奇聞怪事」貼出一張名為顧客陳阿姨的留言截圖，上面寫著「不想努力的話可以送上樓⋯⋯」而這位陳阿姨的留言引起許多外送員在底下熱烈討論。事實上，這張截圖於今年1月就在網路流傳，而針對昨天的貼文，真有外送員網友證實「送上樓之後發生什麼事」。

2020年，全球客戶數據分析及解決方案企業dunnhamby，針對受到新冠肺炎疫情影響的20個國家，找了8000名消費者進行調查，並發表了《新型冠狀病毒對消費者購買態度和行動的影響》調查結果，其中韓國消費者使用外送服務和網路購物為世界最多。高達60%的韓國消費者表示「會使用外送服務」，57%的消費者表示「比以前更常在線上訂購」。這兩個數值比全世界的平均值分別高出了33%和32%。

新冠肺炎本土疫情5月份大爆發，萬華首當其衝，其中萬華百年老店、曾在捷克議長來台時給予外賓當宵夜的兩喜號也受到衝擊，中間更一度停業1個多月。而近期雖然疫情趨緩，但是為了因應未來的不確定性，兩喜號不受百年老店的侷限，現在也全力發展外帶外送，要力拚轉型。兩喜號經理陳輿安表示，他們做法就像政府經常說的「滾動式調整」。

中國媒體8日刊出一篇關於外送員的調查報導，指透過系統精算，他們送餐的時間不斷被壓縮，「送外賣就是和死神賽跑」，文章反映出外送員受制於演算法的悲歌，引發許多迴響。

據調查，逾5成網友在疫情期間曾使用美食外送，使用平台以Foodpanda和UberEats為大宗。資策會分析，儘管疫情帶動消費者對美食外送的需求，但要養成消費者付運費的習慣仍需更多時間。

台北市議會今（24）日審議「台北市外送平台業者管理自治條例（草案）」，其中替外送員投保部分，勞動局經議員建議，納入全時段，也就是外送員非上班時間發生事故，也能申請保險理賠。

其實我有滿多朋友身在台灣外送平台產業，在此先說聲得罪了，但我希望我可以用很短的篇幅，跟大家談出一些不同的思考點。

台灣的外送文化在近幾年逐漸蓬勃發展，隨著使用者增加變得越來越發達，但日前有人在爆廢公社上發文指控有外送員偷偷存下獨居女性顧客所留的電話等資料，並加Line不斷騷擾顧客，還以知道她住址、電話來威脅她，讓她十分害怕。

有「小藍杯」之稱的瑞幸咖啡，靠著瘋狂補貼在短時間內迅速崛起，在2018年1月到9月虧損高達8.57億人民幣（約新台幣38億元），本周更喊出2019年要再拓展2,500家新店鋪，超越星巴克（Starbucks）成為中國最大連鎖咖啡品牌。

福特汽車（Ford）與達美樂披薩（Domino'sPizza）合作，幾周後將於美國密西根州安娜堡市進行無人車披薩外送測試。這項實測主要目的並非測試自動駕駛技術，而是要看看客戶對無人車送貨的反應。

隨著網際網路、手機通訊軟體發展，越來越少人寄信，加上跨國物流公司如DHL、FedEx蓬勃發展，郵局也面臨轉型。紐西蘭郵政公司則想出奇招，宣布與速食業者肯德基合作，提供餐點外送服務，來解決近十年來郵局營收大幅下滑的問題。

上班一整天下來，連狗都沒我累，回家還得打掃、煮飯，到底是想逼死誰？能用錢解決的事情永遠最簡單，有業者看準「懶人」商機，推出各種貼心服務，只要願意付錢，不管是打掃、煮飯、凌晨得起來搶掛號的台大名醫、甚至代排熱門排隊名店，都能輕鬆完成，以下這7種服務，看完都好想當廢人啊！