新戶役政系統上路後問題頻傳，行政院政務委員張善政今(13)日建議內政部與得標廠商解約，未來有關資訊服務不要採最低標招標。
新戶役政系統5日上路，卻發生大塞車狀況，民怨頻生，內政部長李鴻源已確定要求戶政司長謝愛齡下台負責，他上午在行政院會針對新戶役政系統做口頭報告，有關究責問題，李鴻源說，會很快做出處置。
行政院發言人鄭麗文轉述，列席行政院會的台北市副市長丁庭宇提及，台北市過去一向以戶政服務受人民肯定引以為傲，這次基層戶政人員遭受很多挫折，未來檢討相關戶政系統時，對人民信心建立與基層戶政人員鼓勵要有所表示。
行政院政務委員張善政呼應李鴻源的報告指出，未來有關資訊服務，不要採用最低標招標方式，尤其這次得標的廠商資本額低，公共工程委員會已公告為政府不往來的廠商，他建議內政部與該廠商解約，以建立可長可久服務的制度，讓能處理問題的廠商為民服務。
張善政並提醒，許多部會下有很多業務單位，業務單位應讓相關部會資訊服務部門參與重大業務，不然出現問題後，部會首長與資服部門先前未參與可能會不了解狀況。
張善政說，這次出現新舊系統無法銜接問題，他也建議各部會使用雲端服務，讓救急的彈性比較大。
