金融服務業最寶貴的資產是人，如何以創新機制吸引日益稀缺的人才，各機構需構思策略解方並集結資源有效執行。
在少子化的背景下，台灣各產業普遍面臨找尋人才不易的問題，金融服務業也不例外。新進金融從業人員的最大來源是大專社會組相關科系畢業生，但此來源除受到就學人口減少的衝擊外，更面臨自然工程相關科系畢業後更高薪的挑戰。因此，金融業必須要有更積極的作法，在攬才、育才及留才上，透過創新制度的設計與執行，讓機構具備足夠的人才，以迎接全球AI需求帶動台灣產業成長與國際化的機會。根據教育部分類統計，近10年社會人文科系（社會科學加人文並含商管與法律）的每年畢業人數呈現下滑趨勢，從2015年的47.55萬人減少至2025年的32.82萬人，共減少30.97%。此下滑趨勢除就學人口的減少外，另一個重要原因是學生科系選擇的改變。
例如，在2015至2020年間，社會人文畢業人數減少11.77%，而自然工程科系（自然科學加工程與科技）的畢業人數亦減少10.27%，兩者減幅差異不大；然而，在2020至2025年間，前者減少21.05%，但後者只減4.01%，這隱含更多比率的學生選擇自然工程相關科系。舉例而言，在所有女性畢業生中，2015年有12.09%來自於自然工程科系，而2025年提高至17.10%；同期間，女性畢業於社會人文科系的占比，則從51.24%下降至46.71%；另一方面，男性畢業於自然工程科系的占比，則從47.72%提高至50.94%。簡單來說，目前不到一半的女性選擇就讀社會人文科系，而超過一半的男性選擇就讀自然工程科系。
除個人特質與興趣外，畢業後的就業薪資也會影響學生的科系選擇。為了解大專畢業生的就業流向與薪資分布，勞動部採用全國勞退提繳工資資料（勞工之經常性月薪，不包括紅利、獎金、津貼及非薪資報酬等），再結合教育部提供的歷年大專生畢業資料，每年追蹤過去5年畢業生的職場表現。例如，在2016年的統計中，於2011至2015年畢業的大專學歷勞工共有83.92萬人，而其平均月薪為3.47萬元。
在社會人文相關科系中，共有法律、教育、社會與行為科學以及商業與管理學門的畢業生，於2016年的平均月薪高於合計平均3.47萬元；而在2021年，尚有法律與教育學門高於合計平均3.82萬元；然而，至2026年，只剩法律學門高於合計平均4.79萬元，而目前高於此合計平均值大多為自然工程相關科系。因此，在過去10年間，社會人文科系的畢業生，其就業薪資普遍低於自然工程科系的畢業生，且兩者差距有擴大的趨勢。從此角度觀察，薪資差異可能是社會人文學生減少的重要原因。 （相關報導： 中信銀行逾400人擁CFP®認證 稱霸金融業 ｜ 更多文章 ）
不過，若從行業別的角度來看，畢業後投入金融及保險業仍有相當的吸引力。在2016年統計中，近5年畢業生從事金融及保險業是最高薪的行業，其平均月薪是4.18萬元，與第二名電力及燃氣供應業（4.15萬）的差異不大；而在2021年，金融及保險業仍為最高薪的行業，且其平均4.67萬元已顯著高於當時第二名出版影音與資通訊業的4.23萬元。至2026年，因製造業與資通訊業的平均薪資上升速度更快，金融及保險業變成第三高薪的行業，而其平均月薪5.38萬元仍明顯高於合計平均的4.79萬元。換言之，從薪資角度來看，在過去的15年間，金融業對於剛畢業的大專生而言，前10年具有絕對的吸引力，而近5年仍具有相當的吸引力。
