全聯重大新措施上路！「砸40億改掉最大敗筆」全台這時間實施，網讚：遲到的正義

台灣超市龍頭全聯福利中心（PXC）近年來雖坐穩市佔寶座，但頻繁發生的「貨架標價與結帳金額不符」問題，始終是消費者心中的痛。近日有網友在 Threads 發文直擊全聯門市悄悄換上「電子價卡」，引發萬人熱議。對此，全聯董事長林敏雄親自證實，將砸下 40 億元加速推動電子標籤計畫，預計在 2.5 年內完成全台門市改裝，徹底揮別「人工抽換標籤」的舊時代。

全聯斥資40億終結「標價爭議」！電子標籤2.5年內全面導入

面對標價落差頻傳的負面聲浪，全聯展現改善決心。董事長林敏雄宣布，為提升營運品質，電子標籤計畫的總投資額從原先的 30 億元追加至 40 億元，並將原本 3 年的時程壓縮至 2.5 年，目標在 2028 年 6 月前讓全台門市全面數位化。

全聯協理劉鴻徵指出，電子標籤的導入不僅能解決長期以來的價格爭議，更是因應台灣日益嚴重的「缺工潮」。據統計，全面數位化後，單店每日可節省約 1.5 至 2 名人力成本，讓店員能專注於理貨與結帳服務，而非被無止盡的更換紙本標籤所困擾。

被美廉社超車？網友：這是「良性競爭」的結果

早在全聯大動作改裝前，競爭對手美廉社已於去年 6 月搶先達成全台 800 間門市導入電子價卡的里程碑。這讓許多常客在 Threads 上揶揄「全聯的價格表居然改電子化了！不能當價格糾察隊了」、「隔壁美廉社早就數位化了，全聯這波算遲到的正義。」

儘管腳步稍慢，但全聯門市數量龐大，數位化規模與複雜度更勝一籌。此次轉型除了精準控管售價，每年還能省下數萬噸的紙本排碳量，落實 ESG 減碳目標，對企業形象亦是重要加分。

萬名網友敲碗等改版：結帳不再怕被當「盤子」

電子標籤的討論在社群平台爆紅後，引發大量網友共鳴，紛紛留言分享被標價「洗臉」的慘痛經歷，「終於要換了！上次標價 59 元，結帳變 89 元，店員還理直氣壯說標籤忘了換」、「這真的是全聯公認最大的敗筆，每次結帳都要盯著螢幕看，心好累」、「美廉社確實超前部署，全聯跟上後至少不會再有結帳糾紛」、​「希望換了標籤，請支援收銀的廣播也能少一點（誤）」、「這 40 億花得值得，省下來的紙張跟人力糾紛成本，幾年就賺回來了」。​ （相關報導： 全聯1款鮮奶上架就掃空！內行讚冰箱必囤「營養順口、香濃醇厚」：喝過一次成主顧 ｜ 更多文章 ）

作為台灣民眾日常生活不可或缺的量販龍頭，全聯此次「下重本」解決標價痛點，被業界視為鞏固地位的關鍵一步。未來 2.5 年內，隨著各門市陸續完成更換，消費者或許真的能告別「結帳金額靠運氣」的時代，重新建立對零售龍頭的信賴感。