戴爾繼續裁員、三年已砍3.3萬人　幕後原因驚人　AI不僅搶工作還搶錢

根據戴爾公司3月16日提交的年度報告，這家總部位於美國德州的科技巨頭員工總數已經連續第三年減少約10%。截至今年1月30日，戴爾全球員工數為9.7萬人，比前一年的10.8萬人少了約1.1萬人。

這波減員主要來自公司持續推動的成本控制措施，包括內部員工重組、嚴格限制外部招募，以及整合多處設施，以便讓投資更符合策略方向與客戶需求。戴爾在報告中指出：「在2026財年，我們持續配合業務現代化計畫，維持嚴格成本管理，並採取多項降低支出的具體行動。」

過去幾年，戴爾已多次執行類似調整，包括員工組織重整、凍結外部聘僱，以及其他讓投資更貼近優先目標的步驟。最新財報也特別強調，公司已將人工智慧與機器學習技術廣泛導入各項營運，包括資訊科技管理、軟體解決方案，以及專用伺服器的應用。

戴爾股價今年以來累計上漲約20%，公司2月時表示，預期來自AI優化伺服器的訂單營收，將在2027年成長一倍。根據2026財年報告，戴爾全年認列的資遣費用總計5.69億美元，低於2025年的6.93億美元，以及2024年的6.48億美元。這些費用主要集中在銷售、一般及行政部門，其次依序是淨營收成本與研究發展部門。

回顧過往數據，戴爾2023年員工總數曾高達13.3萬人。當年公司宣布裁減約5%人力，以因應當時全球經濟挑戰。2024年員工再減1.3萬人，降幅達9.8%；2025年又減少1.2萬人，比率為10%；今年2026年最新數據顯示減幅為10.2%。

矽谷職場人士越來越擔心人工智慧帶來的職場衝擊。近期Meta據報考慮大規模裁減20%人力，原因是人工智慧基礎設施支出持續增加；甲骨文也傳出可能裁減數萬個職缺，同樣面臨AI支出高漲與財務壓力。路透社分析指出，科技業者為了在高成長的AI基礎設施市場競爭，必須透過人力調整來平衡開支。

責任編輯：許詠翔

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