日前，教育部長鄭英耀在大專院校校長會議中呼籲，大學「不要再等」，應該有效運用AI與數位科技，培育符合當前及未來趨勢的人才。如標題所示，本文針對大學運用AI與數位科技這個議題，討論其間的部分利弊得失。
電腦與網路教學的教訓
或許是因為資訊科技（IT）的強勢，從個人電腦普及以來，教育界似乎罹患了「IT崇拜症」，紛紛主張運用IT來提升教學效能。省略部分枝節後，可以歸納成從電腦輔助與多媒體教學，到網路教學，再到目前的AI教學應用。這些全部涵蓋在科技增強教學（technology-enhanced teaching and learning）這個動聽的名詞當中，信誓旦旦的宣示必定可以提升教學效能，而提示的研究證據通常也都顯示確實效果卓著。
但台灣每位經歷過這半個世紀的教育工作者都心裡有數，引進IT後有變也有不變。對教師而言是輕鬆多了，課前不必準備講義也不必死記講授大綱，講授過程大致等同於念書商提供的投影片，不必練板書吃粉筆灰，考試出題不必刻鋼板，偷懶使用書商考卷者甚至無需出題，而期末總分點一下滑鼠就全部OK。然而，講台下的學生反應和考試之後的成績統計，卻是有如插天神山那樣萬古不變。
對學生而言也有一些好處，但可說是微不足道。首先，教材都可以上網下載，考前不必向認真的同學借筆記影印，買指定教科書的錢也省下了。其次，老師在課堂上提問時，只要不是第一個被點到，那麼立刻上網找答案就成了，不必像過去那樣呆呆站著讓同學看笑話。其三，不論教師是否指定題目，各種報告在上網加複製貼上後，都可以輕鬆搞定。於是，會成為學霸的通常還是會成為學霸，老是當學渣的通常也會繼續當學渣。
這個讓IT崇拜症患者極其失望的現象，可以在一個回溯38篇實證文獻，涉及105個變數，涵蓋200多萬大學生的研究中獲得證實。該研究顯示，教學輔助科技對於學業成績的影響非常有限，多屬沒有影響或略有影響，在11大類教學事項中排名倒數第二，僅略優於課外活動參與。影響最大的是師生間和同學間的互動，其次則是學生的智力和過去的學業成績。
雖然該研究不含AI，但仍可依此類推。因此，IT崇拜症可以丟到馬桶裡沖掉了。校方願意在教室裏頭砸下大把銀子，最可能的原因或許是形象考量…設備老舊很容易讓學生和家長聯想到「濫學校」或「學店」，而這點顯然不利於招生。
樂在學習則AI確屬神器
但對於學習動機高昂，願意放棄休閒娛樂來自主學習的人而言，AI突破了距離和成本等障礙，使之可以迅速掌握特定議題的全貌，因此絕對是前所未有的學習神器。因範例難求，這裡厚顏公開自己的經驗。
我是個大懶人，覺得沒必要就躺平，小學時因為課堂無聊，曾經連續翹課約半個月，在竹林樹叢間玩起幻想的打鬥與戰爭遊戲…以現有網路語言來說就是犯了「中二病」。但碩士班時期兩度研習政大司徒達賢老師的課程，對其博聞強記和思慮敏捷深感震撼，從此踏入自主學習之門。 （相關報導： 點教育》生成式AI能取代教師，不利於學生學習嗎？ ｜ 更多文章 ）
於是，幾年後在博士班的第一堂課上，我就讓主講的老師被打臉而無言以對…他宣稱現代行銷學核心所在的市場導向（market orientation），在當時並沒有評估工具可用，但我隨即回應說「不對喔，已經至少有三種了」。
