普發一萬ATM領現服務已全面啟動，全台逾2萬8千台貼有識別貼紙的指定機台已供民眾領取。領取流程需持任一金融機構提款卡，並依序輸入提款卡密碼、領取人身分證或居留證號碼及健保卡號。務必注意四類失敗情況，包含使用非指定機台、帳戶結清或輸入資料不一致等。若遇到失敗，請把握115年4月30日的截止日前改採ATM或臨櫃方式補領，另針對家中未滿13歲兒童，家長可持自己的提款卡代領。究竟普發一萬元的領取期限設定到何時截止？若領取失敗或家裡沒有提款卡的孩童，又該如何領到這筆現金？
哪些情況會導致普發一萬ATM領現失敗？機台故障怎麼辦？
雖然普發一萬ATM領取流程看似簡單，但金管會主秘林志吉提醒，有四類情況會導致民眾提領失敗。
- 使用了非指定銀行普發一萬的ATM機台；
- 輸入的資料（如身分證或健保卡號）與提款卡帳戶資訊不一致。
- 若民眾的帳戶屬於已結清的狀態，或是被列為警示帳戶，同樣無法順利領取普發一萬。
若遇到普發一萬的ATM突然顯示「暫停服務」、「未吐鈔」或因地區性災害（如花蓮光復鄉）導致機台毀損的情況，財政部建議民眾可撥打機台旁的專屬客服電話處理，或改往鄰近可正常服務的普發一萬ATM重新操作。如果多次嘗試失敗，官方也建議改採郵局臨櫃或線上登記等其他方式來避免延誤。
普發一萬的領取截止日到何時？若登記失敗還有補救方式嗎？
普發一萬領取期限一路至115年4月30日截止，前後橫跨五個半月，無論是ATM領現、線上登記入帳，或是郵局臨櫃等所有發放方式，截止時間點都相同，因此民眾不需要過度急著搶第一波。
政府特別提醒，若民眾先前選擇普發一萬中的登記入帳，但遇到「帳號核驗失敗」、「無此帳戶」或「帳戶為警示／管制帳戶」等情況導致失敗時，不必驚慌，只要在115年4月30日截止日前，民眾仍可改採ATM領現或郵局臨櫃的方式來補領普發一萬；需特別注意，郵局臨櫃的部分要等到11/24日才開放，且開放首周採取分流領取的方式進行。
官方也重申，若遇到可疑簡訊或假冒政府的電話詢問普發一萬的問題，應立即撥打165或1988查證。
普發一萬ATM領取流程是什麼？有哪些身分驗證限制？
為了方便民眾領取普發一萬，財政部政務次長阮清華確認，全台共有超過2萬8千台貼有識別貼紙的普發一萬ATM已全面啟用，覆蓋率超過八成。財政部與金管會說明，民眾選擇ATM領現時，只需持任一家金融機構的提款卡，前往這些指定機台即可操作。
提領流程原則一致：
- 插入提款卡後，需先選擇「全民＋1 政府相挺」選項，
- 接著輸入提款卡密碼。
- 最後，依序輸入領取人本人的身分證或居留證號碼，以及健保卡號，才能完成交易並領取一萬元。
官方預估，大約有兩成民眾會選擇ATM方式領取普發一萬。
本次參與普發一萬服務的16家金融機構，包括台灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、台灣中小企業銀行、國泰世華、台新銀行、中國信託、玉山銀行、元大銀行、永豐銀行、台北富邦及中華郵政，全面支援普發現金ATM領現。
家中未成年子女的普發一萬，家長代領的年齡切點為何？
針對家中小孩的普發一萬領取規範，政府依年齡區間訂定了代領規則。
1. 未滿13歲者：未滿13歲（101年11月6日之後出生）的孩童。父母或監護人可以持自己的提款卡代領，操作時需輸入代領人的身分證號與孩童的健保卡號。
2. 13歲以上者：滿13歲（101年11月5日以前出生）者，則必須由本人持提款卡自行領取，家長不得代領。 （相關報導： 普發一萬ATM領現22萬人QA》領取期限「只到這天」錯過就沒了！5大操作失誤補救步驟一次看 ｜ 更多文章 ）
金管會提醒，若孩童是持居留證者，則不適用上述代領規定，需依照原管道自行領取，立定明確的年齡切點，目的在於確保個資保護與領取身份驗證的安全性。
