楊佩蓉觀點：日本IT產業趨勢─「2025年數位懸崖」的危機與轉機

日本雖然長期被視為科技強國，但日本經濟產業省在 2018年的報告中已指出，企業資訊系統存在重大隱憂。具體而言，許多核心系統因長年客製化而缺乏標準化，相關文件也不完整或透明度不足。系統維護的知識往往集中在少數外包公司或高齡工程師手中。隨著這些熟悉舊系統的人員逐漸退休，加上老舊架構與分散資料的累積，可能帶來資安風險與系統故障，對企業的長期營運形成壓力。因此日本近年非常積極招募外國人從事IT產業。

一、「2025數位懸崖」：以「兆」計的系統風險

「2025年數位懸崖」由日本經濟產省提出，指向老化與過度客製的核心系統所以及管理者缺乏數位素養帶來的經濟風險。若企業未能完成系統更新與雲端化、標準化，自2025年起每年經濟損失恐高達12兆日圓。屆時大型企業中，估計有六成核心系統服役超過21年；隨著原始開發者陸續退休，系統非標準化導致修改與整合都變得昂貴，並直接抑制AI等新技術的導入。

二、人力缺口：IT人力嚴重不足

除了上述的技術債之外，日本同時面臨人力與語言的雙重挑戰。 日本預測，到2025年，IT人才不足將擴大至約43萬人。另一份報告則預計:2025年軟體工程師將短缺約36萬人，到2030年IT人力缺口可能高達41萬至79萬人。其中高端人才（如AI、IoT、資安）需求增幅尤其顯著。

三、問題根源：多層分包與過度客製的結構

在日本，大型企業的 IT系統多半缺乏強化的內部開發能力，長期依靠外部承包商來建置與維護。常見情況是由主承包商再分層轉包，形成「多層分包」結構。此模式使技術知識容易被分散，責任劃分不明確，並且提高了整體成本。

同時，許多企業在推動數位化時，往往只是將紙本流程直接搬到電腦系統中，缺乏對業務流程的重新設計。這種作法導致系統高度客製化，後續難以維護或更新，也不易與標準化、阻礙接軌雲端服務。整體而言，這樣的結構對日本企業的數位轉型形成了發展限制。

四、新型人才的崛起：從技術型人才到國際整合型人才

危機同時催生機會，「數位人才」成為關鍵角色：他們不只懂技術，還能把企業的業務需求轉化成可以真正落地的技術方案，並推動流程改革，避免系統一再被過度客製化。由於人才缺口嚴重，企業開始放寬對語言和在地化的要求，越來越多公司願意採用外國人以遠距工作或跨國團隊合作方式，以加速能力引入與知識轉移。

結論：危機與轉機

日本IT產業正因「2025年的懸崖」問題而面臨嚴峻的人才荒。這為國際IT人才創造了極佳的切入點。產業投資與據點擴張帶動半導體、雲端資安與數位化人才需求大增（例：東京設立資安基地、九州半導體聚落），均帶動 IT招募人才需求。

趨勢來看，日本 IT產業的人力缺口正在快速擴大，這也讓台灣工程師擁有更多進入日本市場的機會。

日本企業聘外國人態度也放寬語言要求：為了解決人才短缺，現在越來越多企業轉而更重視專業IT技能，並放寬語言要求。不過，筆者認為語言障礙(特別是日語)仍是在日本職場就業實際存在的挑戰，尤其會在業務推進上會造成阻力。

總結來說:日本IT人才嚴重短缺，為台灣工程師提供了另一就業市場。「先訓練、後就業」的模式是可行的：日本已有類似海外培訓機構成功運作，顯示這是一條可行的職涯路徑。企業重視專業技能；若能加強日語溝通力，將在日本職場的團隊合作中更具優勢，也有利於自身的職涯發展。 （相關報導： 楊聰榮觀點：台積電如何在地緣政治的風暴中守住核心？ ｜ 更多文章 ）

＊作者為義守大學應用日語系系主任兼日本研究中心主任，日本筑波大學博士。