不是硬技術、高學歷！「只要1軟實力」有望升職加薪，做不到未來難進步

「職場上最被低估的一項技能，就是接受『嚴厲但出於愛』的批評能力。」華頓商學院的知名組織心理學家格蘭特（Adam Grant）表示，正是那些能夠「理性接收善意批評」的人，往往才是職場上真正脫穎而出的贏家。

想升官加薪練好1能力

格蘭特日前在X平台發文指出，職場中最被低估的能力之一，就是能夠坦然面對出於善意的負面回饋，「學習知識很容易，難的是獲得真正的建設性批評。如果你無法承認問題，人們最終也不會再對你說實話」，那些成長幅度最大的人，通常也是最能接受反饋的人。

儘管道理人人都懂，實際情況卻往往相反。根據格蘭特2018年在播客《WorkLife》中的說法，當人聽見批評時，身體會下意識產生警覺反應，大腦迅速運轉，心理防線也隨之升起，開始為自己辯護或質疑對方動機。

然而，若能學會控制這種本能反應，不被情緒綁架，反而能提升自己的表現、人際關係與職場滿意度。

寶僑前主管「三步驟將批評化為養分」

前寶僑高階主管、領導力專家莫茲（Scott Mautz）則在《CNBC》專文中提出三個具體步驟，幫助上班族把嚴厲回饋轉化為職場競爭力。

第一步，評估批評者的立場與理解深度。

對方是否與你長期合作？是否真正理解你的工作內容與決策背景？對方是否以往提供過具價值的意見？

第二步，換個角度看批評。

假設這份回饋是出於善意，畢竟「被點評」總比「被忽視」好。如果對方願意直言批評，某種程度也是一種重視。

第三步，將批評轉化為成長動力。

設想自己是個第三者來看待這些意見，判斷其合理性與可行性。思考這是否與以往的回饋一致，並從中挑選出最值得實踐的部分。

真正的強者是願意進步的人

格蘭特建議我們，不要把自己當作已完美的職場選手，而應視自己為渴望突破極限的「奧運選手」，「證明自己的最好方式，就是展現你願意不斷自我提升的意願」。 （相關報導： 好市多一次展2店！最新「落腳縣市」曝光，美國總部親自飛來看 ｜ 更多文章 ）