台灣知名支付平台爆惡性倒閉！「公司已沒人、業者拿不到錢」經營逾20年一夕毀了

台灣老牌第三方支付平台「台灣里」近日爆出疑似惡性倒閉，自端午節後平台即無法正常操作，款項卡在系統內無法提領，甚至連高達5萬元的押金也無法取回。當受害商家親赴該公司大樓查看時，卻發現早已人去樓空，現場大門深鎖，甚至連貨物都被棄置在門外淋雨，顯示公司早有異狀。

經營逾20年「台灣里」疑惡性倒閉！

「台灣里」自1999年成立、2001年起提供代收代付服務，因採免年費、免設定費，只需繳交保證金即可使用，吸引大量中小型業者採用，並曾兩度獲經濟部選為「示範廠商」，在業界頗具口碑。

怎料有業者指出，自6月初平台無預警停擺後，多次致電客服未果，最後一則官方公告仍停留在端午節期間。向經濟部與數位發展部等機關求助，卻遭遇互踢皮球情況，無單位願正面處理，讓許多商家無助又憤怒。

據《東森新聞》報導，一名業者使用台灣里超過10年，但近期卻有上萬元款項無法拿到；另外《鏡報》報導，附近鄰居透露，已經一段時間沒有看到員工上班，甚至有貨物在門口淋了整天的雨。

部分商家坦言，過去一直信賴平台，沒想到經營超過20年後竟會以如此方式倒閉，形同血本無歸。

台灣里違反洗錢防制法遭罰

對此，數位發展部回應表示，「台灣里」曾因未確實執行客戶身分確認程序，亦未依規定申報疑似洗錢與資恐交易情形，違反《洗錢防制法》，遭處新台幣30萬元罰鍰。目前全案已由檢警單位立案調查，後續將視調查結果進一步釐清是否涉及詐欺、侵占或其他刑責。

商家呼籲政府加強監管

隨著網路交易普及，第三方支付平台扮演中介收付款的關鍵角色。此次「台灣里」倒閉事件突顯監管機制仍有缺口，業者普遍反映，當平台出事時，無法快速找到負責窗口或緊急應變機制，政府應正視此一漏洞。

多位受害商家呼籲，應建立更完善的第三方支付監管制度，包含保證金管理機制透明化、財務信託制度強化，並加強對相關業者的稽核，避免類似情形再次重演。
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